Assistant service client H/F
ADEQUAT
Corbas (69)Intérim
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Métiers :
Assistant service client (H/F)
Expérience min :
1 à 2 ans
Lieux :
Conditions :
L'entreprise : ADEQUAT
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Description du poste
Mission à Corbas horaires de journée
Notre agence Adéquat recrute des nouveaux talents : un ou une assistant(e) service client (F/H)
Missions :
- Interface entre les clients et les différents services de l'entreprise
- Vous mettez tout en oeuvre pour répondre aux besoins de nos clients :vous suivez du début à la fin le bon déroulement du flux des véhicules en relançant si besoin les services participants à ce process. (Parc / atelier / Transport / le client)
- Vous saisissez les commandes et les informations dans le système de l'entreprise et/ou dans le system client.
- Vous vous assurez que les données saisies dans le système par les services en amont soient correctes en recherchant si les informations nécessaires à la bonne saisie informatique des véhicules auprès de ses contacts.
- Vous renseignez les clients sur ses états de stock, les délais de livraison, de préparation ou transfère au service idoine les demandes spécifiques.
- Vous contrôlez puis si besoin alerte, prévenez tout dysfonctionnement qualités (MAINS COURANTES), commerciaux, informatique et organisationnel
Description du profil
Profil :
- 1ère expérience dans un service client serait un +
- 1ère expérience dans un service client serait un +
- Maîtrise des outils informatiques et Excel + PACK OFFICE
- Bonne qualité rédactionnelle
- Bonne qualité rédactionnelle
- Etre organisé, rigoureux et avoir une bonne aisance relationnelle
Rémunération et avantages :
- Taux horaire fixe selon expérience + 10% de fin de mission + 10% de congés payés
- Primes collective et/ou individuelle + participation aux bénéfices + CET 5%
- Acompte de paye à la semaine si besoin,
- Possibilité d'intégration rapide, de formation et d'évolution,
- Bénéficiez d'aides et de services dédiés (mutuelle, logement, garde enfant, déplacement).
Pour toutes questions, vous pouvez nous joindre au ********** .
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Salaire et avantages
De 28k€ (2251 €/m) à 33k€(2750€/m)
Référence : 37122806