Critères de l'offre
Métiers :
- Agent d'accueil (H/F)
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Diplômes :
- Bac. Général
Lieux :
- Grenoble (38)
Conditions :
- CDD
- Temps Plein
- Aucun déplacement à prévoir
Description du poste
Le bureau de l'admission au séjour gère l'accueil de la préfecture et comporte 4 sections responsables de l'admission au séjour, avec des domaines de compétence déterminés (immigration professionnelle, immigration familiale, étudiants, et procédures particulières).
L'accueil multicanal consiste à assurer le contrôle de l'accès sur rendez-vous à la préfecture, et à gérer la réponse par courriel et par téléphone aux usagers.
- Attribuer les rendez-vous aux ressortissants étrangers en fonctions de leur situation, sur les planning du bureau de l'accueil et de l'admission au séjour
- Alerter la hiérarchie sur les besoins en créneaux de rendez-vous
- Orienter les usagers vers les démarches alternatives lorsque leur demande ne correspond pas à leur situation
L'accueil multicanal consiste à assurer le contrôle de l'accès sur rendez-vous à la préfecture, et à gérer la réponse par courriel et par téléphone aux usagers.
- Attribuer les rendez-vous aux ressortissants étrangers en fonctions de leur situation, sur les planning du bureau de l'accueil et de l'admission au séjour
- Alerter la hiérarchie sur les besoins en créneaux de rendez-vous
- Orienter les usagers vers les démarches alternatives lorsque leur demande ne correspond pas à leur situation
Durée du contrat : 2 mois
Salaire et avantages
Mensuel de 1826.0 Euros sur 12.0 mois
Indemnité transports
Complémentaire santé
Indemnité transports
Complémentaire santé
Référence : 206PLFH

