Agent d'accueil et administratifFrance Travail

Agent d'accueil - Maison des Solidarités (H/F) Saint Flour
Dans le cadre d'un remplacement temporaire, nous recherchons un(e) agent d'accueil afin d'assurer l'accueil, l'orientation et le renseignement du public au sein de la Maison des Solidarités (MSD).
Rattaché(e) au chef de service accueil solidarité et intégré(e) à une équipe pluridisciplinaire, vous représentez l'image de la collectivité auprès des usagers et participez activement à la qualité du service rendu au public.
Vos missions principales
Assurer l'accueil physique et téléphonique des usagers et partenaires ;
Informer, orienter et renseigner le public sur les dispositifs et services proposés ;
Réaliser diverses tâches administratives pour les Directions Action Sociale, Emploi Insertion, Enfance Famille et Autonomie ;
Gérer les dossiers administratifs : remise et réception de dossiers, collecte de pièces justificatives, gestion des agendas et des plannings d'occupation des bureaux et salles ;
Veiller au bon fonctionnement de l'espace d'accueil : affichage des informations, rangement des documents, contrôle de la propreté et du matériel ;
Contribuer à la sécurité et à la qualité de l'accueil au sein de l'établissement recevant du public ;
Participer ponctuellement à des permanences sur le site voisin.
Profil recherché
Sens de l'accueil, excellent relationnel et aptitude au travail en équipe ;
Capacité d'écoute, de communication et de gestion des situations délicates ;
Autonomie, discrétion et sens de l'organisation ;
Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel) ;
Capacité d'adaptation rapide à différents logiciels métiers ;
Présentation soignée et tenue adaptée à la fonction.
Conditions
Contrat temporaire du 1er juin 2026 au 18 septembre 2026 ;
Temps de travail réparti selon les horaires d'ouverture au public ;
Poste basé au sein de la Maison des Solidarités de Saint Flour