Agent de Recouvrement (H/F)France Travail

Cet emploi comprendra les responsabilités suivantes, avec un accent particulier sur les clients basés principalement en Allemagne, en Italie et viendra en aide à l'équipe durant leur absence pour d'autres pays, le candidat doit parler couramment l'allemand et l'anglais.
- Diriger et surveiller les activités quotidiennes de contrôle du crédit (y compris l'administration des débiteurs)
- Contacter les clients concernant les comptes en souffrance pour obtenir immédiatement les paiements
- Surveiller les débiteurs en retard, identifier et traiter les problèmes de risque de recouvrement importants
- Communiquer de manière proactive et claire avec les clients internes et externes sur les problèmes importants afin d'indiquer les progrès et de résoudre les problèmes
- S'assurer que les applications de paiement sont traitées de manière satisfaisante
- Noter et documenter activement les problèmes de paiement et les communications avec les clients
- Gérer des questions et des projets ponctuels, au besoin
- Création du client dans le système
- Approbation des devis dans les commandes dans le respect de la situation financière du client
- Etablir tous les mois un rapport à sa hiérarchie des factures vieillissantes
- Se conformer aux politiques et procédures de l'entreprise

Annuel de 25000.0 Euros à 30000.0 Euros sur 12 mois
Complémentaire santé
CSE