Technicien SAV Machines Spéciales (H/F)Direct Emploi

Kalixens RH recrute, pour le compte d'un de ses clients, un fabricant d'équipements industriels sur mesure, un Technicien SAV Machines Spéciales H/F.Au sein du service après-vente, vous assurez l'assistance technique des clients et le suivi des interventions.Vos missions seront les suivantes : - Réaliser le diagnostic technique des pannes à distance - Apporter un support technique aux clients et utilisateurs - Coordonner et suivre les interventions des techniciens itinérants - Analyser les comptes rendus d'intervention et assurer leur conformité - Proposer des améliorations techniques sur les équipements et les process - Veiller au respect des délais et à la satisfaction client