Analyste & Support fonctionnel SAP - Ariba & Concur H/FDCS

Nous recherchons un Analyste fonctionnel SAP Ariba et Concur. Dans le cadre d'un projet de déploiement des solutions SAP Ariba (Procure-to-Pay) et SAP Concur (notes de frais) auprès de plusieurs dizaines d'utilisateurs sur 2 sites industriels majeurs.
Pour ceci, vos missions sont :

Accompagner l'adoption d'Ariba & Concur (coaching, paramétrage, 1ères utilisations)

Assurer un support fonctionnel de proximité (FR) et réduire les erreurs au Go-Live

Adapter des supports courts/tutoriels aux besoins terrain

Résoudre les blocages simples et coordonner avec les équipes SAP centrales

Identifier les points récurrents et proposer des améliorations process/support

Produire un bilan final + plan de continuité