Assistant commercial H/F/XACTO

ACTO Recrutement - L'humain au coeur de l'emploi
Chez ACTO Recrutement nous croyons que la réussite professionnelle passe avant tout par la proximité, l'écoute et la réactivité. Présents à travers un réseau d'agences locales, nous accompagnons chaque jour les candidats dans tous les secteurs d'activité.
Nos équipes s'engagent à valoriser les compétences, à proposer des missions adaptées et à créer des relations durables fondées sur la confiance. Intérim, CDD ou CDI : notre objectif est le même - favoriser l'épanouissement et la performance de chacun.
Avec ACTO, vous bénéficiez d'un partenaire de terrain, proche de vous, qui place l'humain au centre de chaque mission.

Notre agence d'emploi ACTO Issoire recrute pour l'un de ses clients, imprimerie située sur le secteur d'Aurillac, un Assistant commercial / ADV bilingue anglais (H/F).
Vos missions :
n- Répondre aux demandes d'informations clientsn- Préparer les éléments de prix et délais, puis saisir les commandes sur Graficom Confirmer les commandes auprès des clientsn- Constituer les dossiers de fabrication (fiches techniques, approvisionnements, bons de fabrication...)n- Élaborer et suivre les devis, essais et actions de prospectionn- Assurer la facturation, les avoirs et les factures pro forman- Gérer les formalités de dédouanement (documents, valeurs, origines, nomenclature)n- Mettre à jour les bases clients, produits et fiches techniques sur Graficomn- Assister les équipes commerciales et le Directeur Commercialn- Être relais qualité dans le suivi des réclamations et de la satisfaction clientn- Assurer ponctuellement le remplacement sur des fonctions support (accueil / développement chaîne graphique)

Votre profil :
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Bonne capacité d'analyse et de synthèse des besoins clients-
Rigueur, organisation, autonomie et réactivité-
Esprit d'initiative et sens des responsabilités-
Discrétion et respect de la confidentialité-
Bonne maîtrise des outils informatiques et du logiciel Graficom-
Connaissances des procédés d'impression appréciées-
Anglais courant indispensable (allemand apprécié)-
Minimum Bac +2 avec une expérience sur poste similaire est demandé

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