ASSISTANT ADV MI-TEMPS (H/F)Direct Emploi

Notre client basé à Villeurbanne recherche un.e ASSISTANT ADV.Vos missions seront les suivantes : Les clientsidentifier avec précision les besoins des clients, développe une argumentation commerciale, fidélise les clientsdiffuser les informations sur les tarifs auprès des clientsmettre en place les actions dans l'optimisation des stocks consignationeffectuer des actions commerciales ponctuelles (informations clients, proposition de vente de produits, cadeaux de fin d'année, envoi d'échantillons….)transmettre les commandes avec toutes les spécificités à l'ordonnancementenregistrer et suivre les commandes, met à jour et/ou calcule les tarifs dans le système de gestion pour les transmettre aux clientscontrôler les créations des articles nouveaux avec les offres de prixsuivre et négocier les délais avec le service logistique et participe à l'amélioration du service client pour en informer les clientscontrôler le suivi des commandes en cours et intervient dans la gestion des anomaliesL'établissementclasser et archive les documents et dossierscalculer le prix de l'article à partir des données techniques et établit l'offresuivre l'avancement des offres en vue de commande en relançant le clientinformer la hiérarchie de la situation des offres de prix, des problématiques de délais, de qualitéréceptionner et remplir les réclamations des clients « fiches de non-conformité », informe les clients de la suite donnée à la réclamation et demande le remboursement des déductions sur les factures si nécessaireapporter toutes les informations concernant les déductions à la comptabilitéparticiper à la gestion des litiges de paiement en vue de solutionsintervenir les recouvrements en appui à la comptabilité après étude de la balance Les produitsmettre à jour ses connaissances sur les différents produits techniques et/ou innovants, sur les normes en vigueur.Prêt à vous lancer ? Postulez !Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap