Assistant commercial export (H/F)Direct Emploi

Contexte du recrutementL'entreprise, acteur majeur de la conception de solutions de bouchage, évolue dans un environnement industriel international exigeant et innovant. Dans le cadre d'un remplacement temporaire, l'équipe commerciale export recherche un professionnel expérimenté pour assurer la continuité de la relation client et soutenir l'activité sur les marchés étrangers, principalement en Europe. Vous rejoignez un site dynamique entre Lyon et Villefranche-sur-Saône, au coeur d'une organisation orientée qualité et proximité client.Missions principalesPrise en charge des ventes et de l'administration des ventesGestion de la relation clients au quotidienTraitement des demandes : devis, échantillons, commandesInterface entre clients, production et supply-chainSuivi rigoureux et convivial des clientsUtilisation quotidienne des outils ERP/CRMReporting précis et régulier à la hiérarchieSuivi de la satisfaction et de la fidélisation clientsCoordination avec les équipes internesParticipation à l'amélioration continue du service