Alternance - Assistant commercial H/FAG2R La Mondiale

Rejoindre AG2R LA MONDIALE, c'est intégrer un acteur paritaire et mutualiste leader en protection sociale et patrimoniale à la solidité financière reconnue. C'est aussi évoluer au sein d'un collectif de 15 000 collaborateurs experts en épargne, retraite, santé et prévoyance et participer à une transformation unique. Engagé en faveur de la diversité et de l'inclusion, Le Groupe offre des opportunités égales à toutes et tous. Pour votre avenir, le nôtre et celui des autres...

Votre rôle principalNous recherchons pour notre bureau de Lyon, un ou une alternant(e) pour une durée de 2 ans. Vous participez au développement commercial d'une équipe de proximité en apportant un appui commercial, organisationnel et administratif.Vos responsabilités et missionsVos missions sont : * Gérer les demandes entrantes (par mail, par téléphone, par messages chats.) * Traiter administrativement les opérations juridiques * Mettre à jour la base de données clients * Analyser les réclamations courantes * Traiter administrativement les fusions d'entreprise * Réaliser un reporting commercial grâce à Excel ou un CRM * Participer à des réunions commerciales * Identifier de nouveaux prospects et participer à la prospection * Organisation d'évènements et/ou de projets * Animation de réseaux sociaux.Expériences et compétences attendues Vous intégrez un BTS Support à l'action managériale ou un BUT Technique de commercialisation. Vous êtes motivé(e), rigoureux(se), fiable, persévérant(e), à l'écoute, ayant un bon relationnel, maîtrisant les réseaux sociaux et l'orthographe. Vous maîtrisez les outils bureautiques et informatiques. Vous disposez de compétences en communication, d'une aisance au téléphone et rédactionnelle.
Localisation : 69003 Lyon 3e Arrondissement