Assistant(e) Commercial(e)SaintGobain

Saint-Gobain conçoit, produit et distribue des matériaux et des solutions pensés pour le bien-être de chacun et l'avenir de tous.L'ambition du groupe est d'être le leader mondial de la construction durable.

Au sein de notre Call Center à Pusignan, vous serez en charge de la logistique liée au service client (commandes et service après-vente principalement) de nos vitrages: parebrises et accessoires.

Vos missions seront :

Réceptionner des commandes ou réclamations par téléphone.
Traiter les commandes clients dans le respect des Conditions générales de vente.
Assurer le suivi et la gestion de ces commandes et réclamations.
Faire le lien avec nos entrepôts logistiques.
Classer et ranger des dossiers administratifs.
Suivre l'activité de la journée en fonction des priorités en veillant au respect des process et de la qualité.
Respecter les instructions et les procédures.
Proposer des améliorations dans l'organisation de votre poste de travail.

Cette description reprend les principales missions, elle n'est pas limitative.

Poste basé à Pusignan (69).

Nous vous garantissons:

Formation complète sur nos produits et services.
Environnement de travail dynamique et convivial.
Sekurit Service France est un employeur garantissant l'égalité des chances.