Assistant commercial F/HAPEC

LYNX RH, cabinet de recrutement en intérim, CDD/CDI recrute pour son client, PME sur Saint Martin d'Hères, un assistant commercial H/F.
Vos missions:
Vous assurez le support commercial au quotidien : gestion des clients, suivi administratif des ventes et coordination avec les équipes internes. Vous êtes un maillon essentiel du bon fonctionnement du service et de la satisfaction client.
- Assurer l'accueil téléphonique et renseigner les clients.
- Gérer la saisie et le suivi des devis, commandes et livraisons.
- Préparer les éléments nécessaires à la facturation et suivre les paiements.
- Mettre à jour les informations clients dans le CRM et gérer les dossiers commerciaux.
- Suivre les stocks en lien avec le dépôt et coordonner les expéditions.
- Traiter les demandes, réclamations et litiges clients avec réactivité.
- Assister les commerciaux dans la préparation des offres et des documents.
- Participer à l'organisation du service et à l'amélioration des process.

Votre profil:
- Bac à Bac+2 en commerce, gestion ou assistanat.
- Première expérience réussie en assistanat commercial ou administration des ventes (idéalement en PME).
- À l'aise avec les outils informatiques et un ERP.
- Rigueur, sens du service, autonomie et excellent relationnel.
- Capacité à gérer plusieurs dossiers en parallèle.

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