Apprenti(e) assistant(e) F&B et communicationDirect Emploi

Vos missions en communication :Animation des comptes Instagram du Pampa Restaurant et du Pullman Lyon : veille, rédaction de posts & stories, planificationParticipation aux reportings et analyse des performances afin de développer l'audienceRecherche et mise en place de partenariats avec les acteurs de l'écosystème (influenceurs, partenaires locaux)Participation aux actions de street marketingCréation et mise à jour des supports de communication internes et externes (menus, affiches, flyers, plaquettes…)Mise à jour des plateformes de vente et de référencement (textes, photos)Contribution à l'organisation et à la coordination d'évènements F&B (jeux, concours, rencontres…)Vos missions en F&B :Présence terrain et opérationnelle : accueil client, service en salle, support aux équipes sur les différents points de venteGestion des réservations par téléphone et par mailSupport aux responsables de points de vente : aide à la gestion des plannings, des extras, participation aux fermetures et auditsParticipation aux procédures qualité : création, mise à jour et suivi des standards internesContribution au développement d'offres permanentes et ponctuelles avec mise en place de rétroplannings