Alternance Assistant CRM & Acquisition - Annecy (F/H)Direct Emploi

Missions principales :Contribution au plan d'animation CRM
Participer à la mise en œuvre du plan d'action CRM
Contribuer à la préparation et au déploiement des campagnes emailing
Réaliser les ciblages des différentes communautés
Mise en place des campagnes
Participer à la construction de la customer journey
Créer et adapter les templates d'emails
Programmer et publier les campagnes selon les langues et zones géographiques
Suivi de la performance
Mettre en place les bilans de campagnes
Suivre et analyser les principaux KPIs (taux d'ouverture, clics, engagement)
Identifier et partager des axes d'amélioration au sein de l'équipe
Jeux concours et activation
Participer à la création et à la gestion de jeux concours via l'outil Qualifio
Contribuer à l'animation marketing autour des activations digitales
Suivre les performances des campagnes
Veille et bonnes pratiques
Assurer une veille régulière sur les bonnes pratiques CRM et email marketing
Contribuer à l'amélioration continue des campagnes et des contenus
Participation aux évènements et aux lives (environ 2 à 3 week-end par an)