Critères de l'offre
Métiers :
- Assistant relation client (H/F)
- + 1 métier
Expérience min :
- 3 à 5 ans
Lieux :
- Lyon (69)
Conditions :
- CDI
- Temps Plein
- Déplacements occasionnels exigés
Description du poste
Les fonctions du poste sont les suivantes :
- Gestion du portail adhérents sur les actions quotidiennes :
o Gestion des demandes de création de comptes ;
o Mise à jour de la base de données établissements ;
o Gestion du workflow des souscriptions.
- Assistance administrative liée au fonctionnement institutionnel
- Répondre aux appels téléphoniques ; répondre aux mails et diverses sollicitations des adhérents ;
o Fournir des renseignements précis sur les marchés en cours et à venir,
o Présenter l'association et ses marchés ;
o Accompagner les bénéficiaires dans leurs démarches
- Soutien régulier aux activités du service communication (événementiel, social média, création de contenu, animation des marchés, etc.)
- Gestion du portail adhérents sur les actions quotidiennes :
o Gestion des demandes de création de comptes ;
o Mise à jour de la base de données établissements ;
o Gestion du workflow des souscriptions.
- Assistance administrative liée au fonctionnement institutionnel
- Répondre aux appels téléphoniques ; répondre aux mails et diverses sollicitations des adhérents ;
o Fournir des renseignements précis sur les marchés en cours et à venir,
o Présenter l'association et ses marchés ;
o Accompagner les bénéficiaires dans leurs démarches
- Soutien régulier aux activités du service communication (événementiel, social média, création de contenu, animation des marchés, etc.)
Salaire et avantages
Annuel de 27000.0 Euros à 32000.0 Euros sur 12.0 mois
Complémentaire santé
Complémentaire santé
Référence : 201QBXT

