Assistant ou Assistante Dirigeant Colex - TER Aura-Annemasse F/HAPEC

En tant qu'Assistant ou Assistante Dirigeant Colex, vous serez amené à :

• Superviser le plan de transport et de l'information voyageurs sur l'ensemble des lignes du Léman Express

• Réaliser le management opérationnel de l'entité

• Réaliser le management de la sécurité et de la performance (management de la régularité, animation managériale, formation, acquisition et développement des compétences métiers...)

• Déployer et Animer des actions de coopération avec les autres entités

• Suivre la bonne exécution du plan de transport, la qualité de l'information voyageurs diffusée par le COLEX et assure le reporting

• Suivre visant à garantir l'efficacité des moyens en personnel roulant ainsi qu'en matériel gérés par les Gestionnaires de Moyens

• Réaliser le bouclage de la commande du personnel et le remplacement d'agents en l'absence d'autres solutions, selon ses habilitations

• Réaliser les analyses et enquêtes post-production

• Réaliser le suivi visant à s'assurer de la bonne application des mesures de sécurité et des processus de production

• Réaliser l'intervention en temps réel si nécessaire auprès des services concernés pour le traitement des incidents ou des dysfonctionnements

• Être l'interlocuteur privilégié des autres entités en interface (autres centres opérationnels, postes de commandement, autorités externes... ) en l'absence du Dirigeant

• Gérer la documentation réglementaire

• Réaliser la veille de niveau 1 de l'entité par délégation du chef d'établissement

Informations complémentaires :

• Un cycle d'astreinte est intégré au poste

• Poste éligible au forfait en jours

• L'activité peut exiger des interventions en horaires décalés ainsi que certains week-ends

• Vous évoluerez sous l'autorité du Dirigeant du COLEX

Vous êtes titulaire d'un bac + 5 en management.

Rejoignez-nous si vous :

• Maîtrisez des outils informatiques

• Avez le sens du client et de la performance

• Avez des capacités d'écoute, d'analyse et de synthèse

• Savez prendre des initiatives

• Faites preuve d'exemplarité en toute circonstance, disponibilité en cas de perturbation ou d'absence d'agent

• Avez des capacités pour manager et exercer votre leadership tout en respectant ses collaborateurs,

• Faites preuve d'engagement et de loyauté envers l'entreprise

• Avez du respect pour la confidentialité, notamment sur les évolutions d'organisation et les cas personnels concernant les agents

• Êtes autonome

• Êtes réactif

• Êtes adaptable

"La Société nationale des chemins de fer français (SNCF) est l'entreprise ferroviaire publique française, officiellement créée par convention entre l'État et les compagnies de chemin de fer préexistantes, en application du décret-loi du 31 août 1937. Elle est notamment présente dans les domaines du transport de voyageurs, du transport de marchandises et réalise la gestion, l'exploitation et la maintenance du réseau ferré national appartenant à l'État. La SNCF est une société anonyme à capitaux publics depuis le 1er janvier 2020."