Business Analyst F/HAPEC

En tant que Data Analyst, vous êtes responsable du pilotage de la performance et de l'analyse des données de notre écosystème :

Côté build :

Missions :

• Concevoir et développer des tableaux de bord de pilotage (opérationnels et stratégiques)
• Identifier, structurer et produire des indicateurs de performance à partir des besoins métiers
• Consolider et fiabiliser les données issues de différentes sources
• Définir et faire évoluer les méthodes de calcul des indicateurs
• Challenger les processus existants et proposer des optimisations basées sur la data
• Investiguer de manière autonome des anomalies ou signaux faibles dans les données
• Mettre en place des analyses exploratoires pour identifier de nouveaux leviers de performance
• Contribuer à l'amélioration continue des pratiques d'analyse et de reporting

Côté run :

Missions :

• Suivre et analyser les indicateurs de performance à maille nationale et régionale
• Expliquer les variations de performance et proposer des actions correctives
• Assurer le suivi des événements de production et en analyser les impacts
• Préparer, animer et représenter la production dans les comités de pilotage
• Construire et animer des points réguliers avec les parties prenantes métiers et techniques
• Coordonner les actions d'amélioration avec les équipes contributrices
• Produire et diffuser le reporting quotidien cross-chaîne
• Participer aux pilotes, expérimentations et suivis spécifiques
• Capitaliser et documenter les analyses et connaissances

Vous avez au moins minimum 2 ans d'expérience dans des environnements data exigeants.
Vous aimez explorer, analyser et valoriser la donnée sans jamais cesser d'innover.
Vous cherchez un cadre où vos idées comptent et où la technique va de pair avec la collaboration.

C'est votre expertise :

• SQL & Python
• Tableau Desktop
• Excel, PowerPoint, Teams (Suite Office)
• Outils collaboratifs : Jira / Confluence
• Environnement data orienté performance et analyse métier

Fondée en 2012, l'agence Rhône-Alpes rassemble une équipe de 120 collaborateurs. Elle accompagne près d'une vingtaine de clients, allant des grands comptes aux ETI et PME. Elle s'appuie sur un Centre de Services spécialisé dans le stockage et la sauvegarde ainsi que sur un Centre d'Expertise en sécurité. L'agence accorde une importance particulière à un recrutement fondé sur l'humain et la transparence.