Ingénieur de Production / IT OPS – Bordeaux (H/F) (IT)Free-Work

Contexte

Dans le cadre du renforcement du pôle Production IT de notre client Grand Compte, nous recherchons un Ingénieur de Production IT OPS basé à Bordeaux.
Vous rejoindrez une équipe dynamique évoluant dans un contexte international.



Missions

Exploitation & Intégration

Intégrer de nouvelles applications dans le cadre de projets métiers


Réaliser les opérations techniques liées aux projets, évolutions, correctifs et incidents


Participer à la mise à disposition des ressources de production et d'infrastructure


Contribuer à l'amélioration continue de l'exploitation afin de réduire les incidents


Implémenter des user stories techniques


Assurer la gestion des problèmes : analyse des causes racines (root cause analysis) et déploiement de correctifs


Assurer le support N2 et la gestion des incidents majeurs (crises, coordination, analyses)


Suivre l'obsolescence technique et analyser la volumétrie d'incidents



Pilotage & Coordination

Travailler en autonomie tout en assurant une communication régulière auprès des parties prenantes


Suivre l'avancement des projets : planning, alertes, risques et blocages


Produire un reporting hebdomadaire des activités et risques


Coordonner les équipes techniques impliquées et estimer les charges


Contribuer à l'amélioration continue des opérations planifiées


Piloter les risques IT, gérer l'obsolescence et assurer le capacity planning