Chargé de Clientèle - CDD VDS H/FDirect Emploi

L'agence Val de Saône située à Rillieux la Pape recherche un(e) chargé(e) de clientèle (H/F) en CDD à temps plein. Rattaché(e) à un(e) responsable d'équipe sectorisée, vous contribuez à l'optimisation de la réponse apportée aux locataires, prospects et demandeurs en conformité avec la mission sociale de Lyon Métropole Habitat. Vos activités principales seront :Réaliser la commercialisation des logements et annexesRéaliser les tâches administratives dont le recueil des pièces le montage et la préparation des dossiers présentés à la CALEOLFavoriser l'accompagnement apporté aux clients en conformité avec la mission locative, sociale et commerciale de Lyon Métropole habitatContribuer à l'amélioration de la satisfaction du client et à la qualité de vie des résidencesLutter contre les impayés de loyer : relances téléphoniques et courriers, convocations, mise en place et suivi de plans d'apurement pour locataires en detteTraiter les dossiers de sorties des clientsParticiper à l'accueil physique des clients en agence. Connaissances nécessaires :Réglementation du logement socialConnaitre la politique du logement , les modes et processus de décisions des collectivités locales et des services de l'étatConnaitre le marché de l'immobilier et du logement social.