Critères de l'offre
Métiers :
- Chargé de développement commercial et de clientèle (H/F)
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Lieux :
- Caluire-et-Cuire (69)
Conditions :
- CDI
- 27 000 € - 30 000 € par an
- Temps Plein
L'entreprise : MANPOWER
Manpower répond aux besoins de flexibilité et de recrutement permanent des entreprises, tout en développant les compétences et les parcours professionnels des individus.
Organisé sous la forme d'un réseau de 700 agences d'intérim, Manpower France - marque de ManpowerGroup France - propose ses solutions de recrutement en CDI, CDD, intérim et alternance, à près de 80 000 entreprises clientes (PME-PMI, grandes entreprises françaises et internationales), dans tous les secteurs d'activité.
Description du poste
Nous recherchons pour notre client, un Chargé de clientèle commerciale (H/F) en CDI.
?poste basé à caluire. Vous souhaitez mettre vos compétences commerciales et relationnelles au service de la satisfaction client ?
Rejoignez une équipe et participez activement à la fidélisation de du portefeuille de particuliers et petits artisans.
Pas de script, mais de vraies conversations orientées satisfaction client.
Vos missions :
Au sein d'une équipe de 15 chargés de clientèle, vous gérez un portefeuille de clients existants (aucune prospection).
?
Vos principales responsabilités :
- Gestion commerciale et relation client
- Gérer la relation clientèle et répondre aux appels entrants (20 à 25 appels par jour).
- Renégocier les contrats et accorder les conditions commerciales dans le cadre des délégations.
- Contribuer à la performance commerciale en atteignant les objectifs de marge fixés.
- Traiter les demandes reçues par courrier ou mail.
- Finaliser les nouveaux contrats négociés, assurer leur suivi administratif et relancer le client si nécessaire. - 27/30 KEUR brut/an fixe + rémunération variable (en moyenne 700 euros/ trimestre sur objectifs individuels)
- Participation / intéressement : 5 000 EUR en moyenne.
- Abondement : 1 500 EUR.
- 6 semaines de congés payés + 11 à 15 RTT/an.
- Statut AGM
- Télétravail : 2 à 3 jours/semaine (après la période d'essai).
- Mutuelle et prévoyance attractive
- Tickets restaurant, subvention transports en commun.
- Parking sur site, proximité commerces et transports.
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
?poste basé à caluire. Vous souhaitez mettre vos compétences commerciales et relationnelles au service de la satisfaction client ?
Rejoignez une équipe et participez activement à la fidélisation de du portefeuille de particuliers et petits artisans.
Pas de script, mais de vraies conversations orientées satisfaction client.
Vos missions :
Au sein d'une équipe de 15 chargés de clientèle, vous gérez un portefeuille de clients existants (aucune prospection).
?
Vos principales responsabilités :
- Gestion commerciale et relation client
- Gérer la relation clientèle et répondre aux appels entrants (20 à 25 appels par jour).
- Renégocier les contrats et accorder les conditions commerciales dans le cadre des délégations.
- Contribuer à la performance commerciale en atteignant les objectifs de marge fixés.
- Traiter les demandes reçues par courrier ou mail.
- Finaliser les nouveaux contrats négociés, assurer leur suivi administratif et relancer le client si nécessaire. - 27/30 KEUR brut/an fixe + rémunération variable (en moyenne 700 euros/ trimestre sur objectifs individuels)
- Participation / intéressement : 5 000 EUR en moyenne.
- Abondement : 1 500 EUR.
- 6 semaines de congés payés + 11 à 15 RTT/an.
- Statut AGM
- Télétravail : 2 à 3 jours/semaine (après la période d'essai).
- Mutuelle et prévoyance attractive
- Tickets restaurant, subvention transports en commun.
- Parking sur site, proximité commerces et transports.
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Salaire et avantages
27 000 à 38 000 € par an
Référence : 1101413191

