Chargé de clientèle commerciale (H/F)MANPOWER

Manpower répond aux besoins de flexibilité et de recrutement permanent des entreprises, tout en développant les compétences et les parcours professionnels des individus.

Organisé sous la forme d'un réseau de 700 agences d'intérim, Manpower France - marque de ManpowerGroup France - propose ses solutions de recrutement en CDI, CDD, intérim et alternance, à près de 80 000 entreprises clientes (PME-PMI, grandes entreprises françaises et internationales), dans tous les secteurs d'activité.

Manpower CABINET EXPERTS CORPORATE LYON recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Electricité et du Gaz, un Chargé de clientèle commerciale (H/F) Rattaché(e) à un Responsable de groupe et au sein d'une équipe de 8 collaborateurs expérimentés, vous prenez en charge un portefeuille de clients particuliers.
À ce titre, vous :
- Assurez la gestion et le suivi de la relation client (appels entrants, réclamations, demandes)
- Gérez et développez votre portefeuille clients
- Renégociez les contrats à échéance (dimension clé du poste)
- Proposez des solutions adaptées aux besoins des clients
- Traitez les aspects administratifs et contractuels liés aux dossiers
Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service et votre aisance commerciale.
Vos atouts :
- Maîtrise de la négociation commerciale
- Sens du relationnel et du service client
- Rigueur, organisation et autonomie
- Capacité à gérer des volumes et à prioriser
- Formation Bac à Bac+3 ou expérience équivalente en relation client
Une expérience sur un poste similaire est appréciée.
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

29 000 à 31 000 € par an