Chargé(e) de développement commercial F/HAPEC

VOTRE MISSION

Vous transformez en chiffre d'affaires les offres de tout l'écosystème : visites groupes et offres B2B du Parc, séminaires et séjours au Manoir des Rêves Sauvages, sessions Wild Mission, et demain les séjours immersifs FaunAlma. Une gamme qui va de la sortie scolaire à la prestation d'exception - et qui exige un(e) commercial(e) capable de jouer sur les deux registres.

• Prospecter : Entreprises, CSE, associations, groupes scolaires et touristiques (autocaristes, agences réceptives): vous construisez et animez votre portefeuille.
• Vendre toute la gamme : Visites groupes, privatisations, team buildings, séminaires au Manoir - jusqu'à la vente consultative de séjours haut de gamme nécessitant un accompagnement individualisé.
• Négocier : CSE, Revendeurs, offices de tourisme, centrales de réservation, plateformes B2B, conciergeries : vous négociez et animez les contrats de distribution, dans le cadre défini avec le marketing.
• Fidéliser : Suivi post-visite, mesure de satisfaction, renouvellement et montée en gamme : un client séminaire devient client séjour, puis prospect FaunAlma.
• Représenter : Salons du tourisme d'affaires et salons CSE, réseaux d'entreprises, événements professionnels : vous êtes le visage commercial de l'écosystème.
• Piloter : CRM tenu au cordeau, pipeline, CA par site et par segment, taux de transformation, objectifs trimestriels - avec des outils IA qui préparent vos rendez-vous et automatisent vos relances.

CE QUE NOUS VOUS OFFRONS

• Un portefeuille d'offres qu'aucun concurrent ne peut aligner : une réserve zoologique dédiée aux espèces menacées, un manoir, des escape games, des séjours immersifs.
• Des offres conçues par un marketing dédié et des supports de vente produits par un expert digital : vous vendez, le reste de l'équipe vous arme.
• Une contribution directe et mesurable à la conservation : chaque contrat signé finance la mission du Parc.
• Un projet d'entreprise à mission avec une échéance enthousiasmante : Horizon 2028.

VOTRE PROFIL

• Bac+4/5 en commerce, gestion ou tourisme, vous avez une expérience de 3 ans minimum en développement commercial B2B.
• Expérience très appréciée dans le tourisme, l'événementiel, l'hôtellerie ou la vente de prestations premium.
• Capacité démontrée à mener aussi bien une vente volume (groupes, CSE) qu'une vente consultative haut de gamme.
• Excellent relationnel, sens de la négociation, autonomie et goût du terrain.
• Adhésion sincère aux valeurs de conservation et de biodiversité du Parc ; curiosité pour les outils IA.

Le groupe Parc Animalier d'Auvergne est un groupe engagé dont la raison d'être repose sur la protection du vivant et la transmission des valeurs de respect et de responsabilité envers la biodiversité.

Entreprise à mission depuis 2022, le Parc inscrit son action dans une démarche durable et exigeante fondée sur quatre piliers essentiels :

• Le bien-être animal, placé au cœur de chaque décision, dans le respect des besoins biologiques, comportementaux et environnementaux des espèces accueillies ;
• La conservation des espèces menacées, à travers une participation active aux programmes européens de reproduction et un soutien concret à des projets de protection dans les milieux naturels ;
• La recherche scientifique et l'amélioration continue, notamment via le développement d'études relatives à la nutrition, au comportement et aux conditions de vie des animaux ;
• L'éducation et la sensibilisation, avec la volonté d'éveiller les consciences et d'inspirer les générations actuelles et futures à agir pour la préservation de la biodiversité.

Implanté sur 45 hectares de nature au cœur du Puy-de-Dôme, le Parc accueille environ 350 animaux appartenant à 60 espèces rares ou menacées. Membre de l'Association Européenne des Zoos et Aquariums (EAZA), il s'inscrit dans un réseau international œuvrant pour une conservation éthique et scientifique et vise à devenir en 2028 le premier parc zoologique au monde 100% dédié aux espèces menacées.

Au-delà de l'accueil du public, le Parc développe une expérience immersive et responsable, notamment à travers le Manoir des Rêves Sauvages, permettant aux visiteurs de prolonger leur engagement au contact de la nature.

Chaque collaborateur contribue activement à cette mission collective. L'exigence professionnelle, le respect du vivant, l'esprit d'équipe, l'exemplarité et l'engagement constituent les fondements de la culture interne de l'entreprise.

Travailler au Parc Animalier d'Auvergne implique d'adhérer à ces valeurs et de participer concrètement à un projet d'utilité environnementale et sociétale.