Chargé de relation client (H/F)France Travail
Eclose-Badinières (38)CDD
Il y a 6 jours
Critères de l'offre
Métiers :
- Chargé de relation client (H/F)
- + 1 métier
Expérience min :
- 1 à 5 ans
Compétences :
- Anglais
- Administration des ventes
Lieux :
- Eclose-Badinières (38)
Conditions :
- CDD
- Temps Plein
- Aucun déplacement à prévoir
Description du poste
Rattaché à la responsable du Customer service EMEA, vous intégrerez le site d'Eclose Badinières.
La mission principale du chargé de relation client est d'être le principal contact opérationnel des clients de son portefeuille. Il a des contacts quotidiens avec ses clients et est en lien fréquent avec les Sales Managers ainsi que les services Supply Chain, Qualité, Méthodes, Finances. Il est un contributeur majeur de la satisfaction clients.
Détails du poste :
gestion d'un portefeuille client enregistrement des commandes dans l'ERP selon procédures de revue de contrat et envoi des confirmations aux clients suivi de la commande jusqu'à la facturation affectation des stocks dans le respect du CDC client négociation des délais de livraisons avec le planning et/ou le client enregistrement des prévisions client dans l'ERP gestion et facturation des stocks de consignation : rapprochement du stock, enregistrement des consommations mensuelles et facturation enregistrement et suivi administratif des dossiers de réclamations clients et demandes de dérogation clients reporting
- expérience de 3 ans minimum souhaitable dans l'administration des ventes dans un environnement industriel international
- Très bon niveau d'anglais
- Vous connaissez / maitrisez: connaissance de M3 ou AS400 est un plus
Et si en plus, vous êtes : Très bonne communication orale et écrite Réactivité, implication, diplomatie, bonne résistance au stress
Partager cette offre d'emploi :
contrat evolutif
La mission principale du chargé de relation client est d'être le principal contact opérationnel des clients de son portefeuille. Il a des contacts quotidiens avec ses clients et est en lien fréquent avec les Sales Managers ainsi que les services Supply Chain, Qualité, Méthodes, Finances. Il est un contributeur majeur de la satisfaction clients.
Détails du poste :
gestion d'un portefeuille client enregistrement des commandes dans l'ERP selon procédures de revue de contrat et envoi des confirmations aux clients suivi de la commande jusqu'à la facturation affectation des stocks dans le respect du CDC client négociation des délais de livraisons avec le planning et/ou le client enregistrement des prévisions client dans l'ERP gestion et facturation des stocks de consignation : rapprochement du stock, enregistrement des consommations mensuelles et facturation enregistrement et suivi administratif des dossiers de réclamations clients et demandes de dérogation clients reporting
- expérience de 3 ans minimum souhaitable dans l'administration des ventes dans un environnement industriel international
- Très bon niveau d'anglais
- Vous connaissez / maitrisez: connaissance de M3 ou AS400 est un plus
Et si en plus, vous êtes : Très bonne communication orale et écrite Réactivité, implication, diplomatie, bonne résistance au stress
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contrat evolutif
Durée du contrat : 4 mois
Salaire et avantages
Mensuel de 2400.0 Euros à 2650.0 Euros sur 13.0 mois
Titres restaurant / Prime de panier
Complémentaire santé
Titres restaurant / Prime de panier
Complémentaire santé
Référence : 201DSZW