Support technico-fonctionnel ServiceNow Catalogue de Services Nanterre ou Lyon (IT)Free-Work
Lyon (69)Indépendant / Franchisé
Il y a 19 jours
Critères de l'offre
Métiers :
- Chef de projet fonctionnel (informatique) (H/F)
- + 4 métiers
Secteur :
- ESN, Editeurs de logiciel, Services informatiques
Compétences :
- Anglais
Lieux :
- Lyon (69)
Conditions :
- Indépendant / Franchisé
- 500 GBP - 550 GBP
- Temps Plein
Description du poste
Support technico-fonctionnel ServiceNow Catalogue de Services Nanterre ou Lyon
Le consultant sera responsable de :
• Fournir une documentation de haute qualité en français et/ou en anglais
• Gérer les demandes d'enrichissement du catalogue de services
• Élaborer et/ou mettre à jour les procédures relatives à l'utilisation de l'outil interne du client
• Réaliser des tâches opérationnelles sur les outils concernés à la demande de l'ENTREPRISE
• Suivre les activités et établir des rapports réguliers
• Contribuer à l'amélioration continue de l'outil ServiceNow concerné
• Préparer et exécuter les plans de test et les tests d'acceptation utilisateur pour les outils demandés
Lieu : Nanterre ou Lyon
Date de début : 2 janvier 2026
Durée : Mission de longue durée
Le consultant sera responsable de :
• Fournir une documentation de haute qualité en français et/ou en anglais
• Gérer les demandes d'enrichissement du catalogue de services
• Élaborer et/ou mettre à jour les procédures relatives à l'utilisation de l'outil interne du client
• Réaliser des tâches opérationnelles sur les outils concernés à la demande de l'ENTREPRISE
• Suivre les activités et établir des rapports réguliers
• Contribuer à l'amélioration continue de l'outil ServiceNow concerné
• Préparer et exécuter les plans de test et les tests d'acceptation utilisateur pour les outils demandés
Lieu : Nanterre ou Lyon
Date de début : 2 janvier 2026
Durée : Mission de longue durée
Référence : 579255