Chef de projet F/HAPEC

La BU Doc & Digital met en œuvre des solutions IT de dématérialisation pour ses nombreux clients.
Nous mettons en œuvre plusieurs types de solutions :

• Chaîne de numérisation de documents (numérisation, contrôle, enrichissement, export des documents numérisés vers des GED).
• Solutions digitales autour du contrôle d'identité, preuve de vie, la gestion de la relation client (CRM) ou la gestion des processus métier (BPM)

Le chef de projet IT porte la responsabilité de la mise en œuvre d'une solution IT conforme au besoin dans le respect des charges, délais et qualité.
Il organise et planifie la mise en œuvre d'un ou de plusieurs projets, depuis la phase de conception jusqu'au suivi de la VSR en coordonnant les équipes TESSI.
En tant que responsable et pilote de la mise en œuvre technique, vous serez amené à :

• Mener des ateliers de compréhension, à cadrer le besoin technique et à proposer l'architecture de la solution IT
• Identifier les risques techniques du projet, à proposer un plan d'actions et à le mettre en œuvre
• Constituer le planning et le plan de charges de la mise en œuvre
• Organiser la comitologie interne nécessaire au suivi du projet
• Coordonner et orchestrer les ressources techniques nécessaires au projet (produit, développement, intégration, homologation, infrastructure)
• Suivre l'avancement des équipes, le communiquer et remonter les alertes
• Valider techniquement la solution et assister la MOA dans la réalisation des recettes métiers
• Organiser, préparer et piloter les mises en production
• Accompagner le démarrage en production de la solution IT
• Documenter la solution mise en œuvre en vue du transfert aux équipes d'exploitation

Vous pourrez être affecté à des projets de mise en œuvre de nouvelles prestations, à des évolutions de prestations existantes, ou à des chantiers transverses permettant l'amélioration de notre parc de solutions IT.

Vous êtes titulaire au minimum d'un diplôme Bac+3 en informatique, avec une expérience au minimum de 4 ans dans le domaine du pilotage de projets IT.
Vous savez piloter des projets, coordonner des équipes et interagir avec des interlocuteurs internes et externes. Vous possédez un socle de connaissances techniques et une culture infrastructure/flux vous permettant de proposer les solutions adaptées au besoin du client.
Vous savez évoluer dans un contexte multi-projets et multi-clients.
Rigoureux, organisé et autonome, vous êtes persévérant et réactif, vous aimez relever les défis et travailler sur des projets innovants.

TESSI France est la filiale française du groupe TESSI, acteur majeur des Business Process Services.

Notre mission : Nous améliorons la performance des entreprises en optimisant leurs processus métiers et leur gestion de l'expérience client grâce une alliance unique entre l'expertise humaine et la technologie.

Nous orientons notre offre autour de la relation client et du parcours digital, de l'entrée en relation en passant par la gestion des processus métiers, ce jusqu'au paiement par chèques. Ainsi, nos offres permettent aux nos clients d'opérer un service de qualité tout en restant concentrés sur le cœur de leur métier. Notre savoir-faire s'organise autour de 3 grands axes :

· Les Services : pour des solutions outsourcées de traitements industrialisés et personnalisés ;

· Les Technologies : pour des solutions exploitant le meilleur du numérique ;

· L'Innovation : pour proposer une approche différente.

Chez Tessi, nous conjuguons développement technologique, croissance économique et valorisation du capital humain. Nous avons donc ancré dans notre culture d'entreprise une triple responsabilité, à l'égard de nos collaborateurs, de nos fournisseurs et de l'environnement.