Conseiller clientèle - H/FFiducial
Lyon (69)CDI
Il y a 8 jours
Critères de l'offre
Métiers :
- Conseiller clientèle (H/F)
Diplômes :
- Bac+2
Lieux :
- Lyon (69)
Conditions :
- CDI
- Temps Plein
L'entreprise : Fiducial
Poste disponible sur la région auvergne Rhone Alpes
Description du poste
FIDUCIAL INFORMATIQUE développe et déploie des solutions informatiques pour les TPE, PME afin de les accompagner de façon durable et pérenne dans la gestion de leur activité.
Nous recrutons un Conseiller clientèle (h/f) en CDI à Lyon.
À l'issue d'une période de formation interne d'une semaine, votre mission sera le traitement des appels clients dans le respect des engagements de service :
- prendre en charge des incidents ouverts par les clients
- apporter une solution fiable et complète
- les assister dans l'utilisation courante des logiciels de gestion
Nous recrutons un Conseiller clientèle (h/f) en CDI à Lyon.
À l'issue d'une période de formation interne d'une semaine, votre mission sera le traitement des appels clients dans le respect des engagements de service :
- prendre en charge des incidents ouverts par les clients
- apporter une solution fiable et complète
- les assister dans l'utilisation courante des logiciels de gestion
Description du profil
De formation Bac+2 minimum, vous avez une appétence pour les outils informatiques.
Vous disposez en outre de facilités de contact téléphonique, d'un grand sens du service et du goût de la collaboration en équipe.
Vous êtes pédagogue, autonome, curieux et avez un esprit d'analyse.
Vous disposez en outre de facilités de contact téléphonique, d'un grand sens du service et du goût de la collaboration en équipe.
Vous êtes pédagogue, autonome, curieux et avez un esprit d'analyse.
Référence : 52912384