Conseiller Clientèle (h/f)France Travail
Voiron (38)CDI
Il y a 10 jours
Critères de l'offre
Métiers :
- Conseiller clientèle (H/F)
- + 1 métier
Expérience min :
- débutant à 1 an
Diplômes :
- Bac. Professionnel, Bac technologique
Lieux :
- Voiron (38)
Conditions :
- CDI
- 1 900 € - 2 100 € par mois
- Temps Plein
Description du poste
Nous recherchons un(e) Agent commercial - Conseiller(ère) clientèle pour accompagner les usagers dans leurs déplacements et promouvoir les solutions de mobilité du territoire.
À propos de la mission
Sous la responsabilité de la Référente Agence, vous êtes un acteur clé de la relation aux usagers et de la promotion des services de mobilité.
À ce titre, vous serez en charge de :
- Accueillir, renseigner, assister et conseiller les usagers en fonction de leurs besoins de déplacement
- Promouvoir le réseau de transport et les services de mobilité : transports collectifs, vélo, marche à pied, covoiturage, autopartage, auto-stop organisé, etc.
- Valoriser les outils facilitant la mobilité : information en temps réel, calculateurs d'itinéraires, solutions de paiement, application mobile, site internet
- Assurer la vente des titres de transport des différents réseaux M réso
- Participer à l'organisation et/ou à l'animation de conseils mobilités
- Accompagner différents publics (grand public, scolaires, salariés, dirigeants.) lors d'actions spécifiques, en apportant des conseils personnalisés
- Gérer les réservations de Transport à la Demande (TAD)
Rythme de travail :
- Travail en journée
- Travail le samedi
Rémunération & Avantages
Rémunération : 1 900 EUR - 2 100 EUR par mois
Volume horaire hebdomadaire de base : 35 heures par semaine
Avantages :
- Tous vos services dans une application
- Accès rapide à tous vos documents sur notre application- 13e mois
- Prime vacances
- Intéressement
- Mutuelle familiale prise en charge à 59 % par l'employeur
- Tickets restaurants (carte Swile)
Profil recherché
- Formation Bac pro commerce ou équivalent
- À l'aise dans la relation client, avec un bon sens du service
- Capacité d'écoute, pédagogie et esprit d'équipe
- Intérêt pour les enjeux de mobilité et de service public apprécié
- Expérience : Au moins une expérience liée requise, quelque soit la durée
Certificats requis
- Aucun certificat requis
À propos de la mission
Sous la responsabilité de la Référente Agence, vous êtes un acteur clé de la relation aux usagers et de la promotion des services de mobilité.
À ce titre, vous serez en charge de :
- Accueillir, renseigner, assister et conseiller les usagers en fonction de leurs besoins de déplacement
- Promouvoir le réseau de transport et les services de mobilité : transports collectifs, vélo, marche à pied, covoiturage, autopartage, auto-stop organisé, etc.
- Valoriser les outils facilitant la mobilité : information en temps réel, calculateurs d'itinéraires, solutions de paiement, application mobile, site internet
- Assurer la vente des titres de transport des différents réseaux M réso
- Participer à l'organisation et/ou à l'animation de conseils mobilités
- Accompagner différents publics (grand public, scolaires, salariés, dirigeants.) lors d'actions spécifiques, en apportant des conseils personnalisés
- Gérer les réservations de Transport à la Demande (TAD)
Rythme de travail :
- Travail en journée
- Travail le samedi
Rémunération & Avantages
Rémunération : 1 900 EUR - 2 100 EUR par mois
Volume horaire hebdomadaire de base : 35 heures par semaine
Avantages :
- Tous vos services dans une application
- Accès rapide à tous vos documents sur notre application- 13e mois
- Prime vacances
- Intéressement
- Mutuelle familiale prise en charge à 59 % par l'employeur
- Tickets restaurants (carte Swile)
Profil recherché
- Formation Bac pro commerce ou équivalent
- À l'aise dans la relation client, avec un bon sens du service
- Capacité d'écoute, pédagogie et esprit d'équipe
- Intérêt pour les enjeux de mobilité et de service public apprécié
- Expérience : Au moins une expérience liée requise, quelque soit la durée
Certificats requis
- Aucun certificat requis
Salaire et avantages
Mensuel de 1900.0 Euros à 2100.0 Euros sur 12.0 mois
Référence : 205YHRF