CONSEILLER SAV (F/H)RANDSTAD
Taluyers (69)CDD
Le 24 février
Critères de l'offre
Métiers :
- Conseiller SAV (H/F)
- + 1 métier
Expérience min :
- débutant à 2 ans
Secteur :
- Distribution & Commerce de détail
Diplômes :
- Bac. Général
Lieux :
- Taluyers (69)
Conditions :
- CDD
- 22 750 € - 23 600 € par an
- Temps Plein
L'entreprise : RANDSTAD
Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous ! Présentation de l'entreprise
Située à Taluyers, cette entreprise innovante est spécialisée dans la conception de robots de piscine autonomes. En tant que challenger mondial, elle bouscule le marché grâce à des solutions technologiques de pointe. En pleine expansion européenne, elle offre un cadre de travail dynamique au sein d'une équipe à taille humaine.
Située à Taluyers, cette entreprise innovante est spécialisée dans la conception de robots de piscine autonomes. En tant que challenger mondial, elle bouscule le marché grâce à des solutions technologiques de pointe. En pleine expansion européenne, elle offre un cadre de travail dynamique au sein d'une équipe à taille humaine.
Description du poste
Descriptif du poste
Dans le cadre de la haute saisonnalité (préparation de l'été), nous recherchons un Conseiller SAV / Support Administratif (F/H) pour un contrat de 6 mois (Mars à Août/Septembre). Votre rôle est central : vous êtes le premier point de contact des clients (particuliers et professionnels piscinistes) pour garantir le bon fonctionnement de leurs robots.
Descriptif des missions
Relation Client : Réception des appels et des mails entrants (particuliers, magasins spécialisés).
Diagnostic à distance : Analyser les dysfonctionnements, conseiller les utilisateurs et tenter de résoudre les anomalies par téléphone (formation interne assurée).
Gestion Administrative : Créer les dossiers SAV sur le logiciel interne, éditer les bons de retour et assurer le suivi administratif des dossiers.
Coordination : Faire le lien avec l'atelier technique pour le transfert des robots nécessitant une réparation physique.
Organisation et horaires
Contrat : CDD de 6 mois (Saisonnalité haute).
Période : Mars à Août/Septembre 2026.
Base hebdomadaire : 35h + Heures supplémentaires possibles selon l'activité et vos disponibilités.
Rémunération et avantages
Salaire : Base 12,50 €/h + selon profil et expérience + 10% IFM + 10% ICP.
Dans le cadre de la haute saisonnalité (préparation de l'été), nous recherchons un Conseiller SAV / Support Administratif (F/H) pour un contrat de 6 mois (Mars à Août/Septembre). Votre rôle est central : vous êtes le premier point de contact des clients (particuliers et professionnels piscinistes) pour garantir le bon fonctionnement de leurs robots.
Descriptif des missions
Relation Client : Réception des appels et des mails entrants (particuliers, magasins spécialisés).
Diagnostic à distance : Analyser les dysfonctionnements, conseiller les utilisateurs et tenter de résoudre les anomalies par téléphone (formation interne assurée).
Gestion Administrative : Créer les dossiers SAV sur le logiciel interne, éditer les bons de retour et assurer le suivi administratif des dossiers.
Coordination : Faire le lien avec l'atelier technique pour le transfert des robots nécessitant une réparation physique.
Organisation et horaires
Contrat : CDD de 6 mois (Saisonnalité haute).
Période : Mars à Août/Septembre 2026.
Base hebdomadaire : 35h + Heures supplémentaires possibles selon l'activité et vos disponibilités.
Rémunération et avantages
Salaire : Base 12,50 €/h + selon profil et expérience + 10% IFM + 10% ICP.
Date de début : 29/04/2026
Durée du contrat : 6 mois
Description du profil
Profil recherché
Vous avez un excellent sens du relationnel et une aisance naturelle au téléphone.
Vous êtes rigoureux(se) dans la gestion administrative et à l'aise avec les outils informatiques.
Vous justifier d'une expérience de 1 an en tant que conseiller SAV.
Débutant dans le secteur accepté : Une formation complète sur les produits et logiciels est prévue dès votre arrivée.
Votre savoir-être et votre motivation à rejoindre une entreprise en forte croissance feront la différence.
Vous souhaitez mettre vos compétences au profit d'un secteur d'avenir au sein d'une entreprise à taille humaine ?
Envoyez-nous votre CV dès maintenant ou contactez votre agence Randstad pour échanger sur cette opportunité !
Vous avez un excellent sens du relationnel et une aisance naturelle au téléphone.
Vous êtes rigoureux(se) dans la gestion administrative et à l'aise avec les outils informatiques.
Vous justifier d'une expérience de 1 an en tant que conseiller SAV.
Débutant dans le secteur accepté : Une formation complète sur les produits et logiciels est prévue dès votre arrivée.
Votre savoir-être et votre motivation à rejoindre une entreprise en forte croissance feront la différence.
Vous souhaitez mettre vos compétences au profit d'un secteur d'avenir au sein d'une entreprise à taille humaine ?
Envoyez-nous votre CV dès maintenant ou contactez votre agence Randstad pour échanger sur cette opportunité !
Référence : 001-615-R000476_01R