Consultant SI Épargne (Sunshine) – Support applicatif (F/H) (IT)Free-Work
Lyon (69)CDI
Le 15 juin
Critères de l'offre
Métiers :
- Consultant SI (H/F)
- + 1 métier
Expérience min :
- 3 à 5 ans
Secteur :
- ESN, Editeurs de logiciel, Services informatiques
Lieux :
- Lyon (69)
Conditions :
- CDI
- 50 000 € - 60 000 €
- Temps Plein
- Télétravail partiel
Description du poste
A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇
2 jours de télétravail / semaine - Lyon (03) - Expérience de 5 ans minimum
Envie d'évoluer sur une application stratégique au cœur des enjeux Épargne et Assurance-Vie ?
Vous aimez comprendre le fonctionnement d'un SI complexe, analyser les incidents en profondeur et échanger avec des équipes métiers comme techniques pour trouver des solutions concrètes ?
Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Consultant SI Épargne (Sunshine) pour intervenir chez l'un de nos clients du secteur assurance/épargne.
Pourquoi ce poste est important ?
L'équipe intervient sur Sunshine, une application centrale du SI Épargne qui échange quotidiennement avec de nombreuses applications tierces.
Dans un contexte de forte sollicitation et d'amélioration continue, l'objectif est clair : réduire durablement le volume d'incidents en attente et renforcer la fiabilité globale de l'outil.
Vous rejoindrez une équipe MCO de 5 personnes, avec un rôle clé dans :
- l'analyse et la résolution des incidents,
- la compréhension des besoins métiers,
- les échanges avec l'éditeur,
- et l'identification d'actions de fiabilisation du SI.
Ce que vous ferez concrètement au quotidien :
1/ Analyser et résoudre les incidents fonctionnels et techniques
Vous prendrez en charge les anomalies remontées par les utilisateurs et les équipes métiers afin de :
- comprendre l'origine des incidents
- qualifier les impacts
- proposer des solutions adaptées
- et assurer un suivi clair auprès des interlocuteurs concernés
2/ Comprendre les enjeux métier autour de l'Épargne
Vous évoluerez dans un environnement fonctionnel riche autour :
- de l'assurance-vie
- des produits d'épargne
- du PER
- et de la retraite supplémentaire
3/ Exploiter la donnée pour investiguer efficacement
Vous utiliserez régulièrement Oracle SQL pour :
- analyser les comportements de l'application
- réaliser des extractions
- contrôler la cohérence des données
- ou valider certaines hypothèses techniques et fonctionnelles
4/ Collaborer avec les différents acteurs du SI
Vous serez en interaction quotidienne avec :
- les équipes métier Épargne
- les équipes techniques
- l'éditeur de la solution Sunshine
- ainsi que les différents interlocuteurs liés aux applications connectées
2 jours de télétravail / semaine - Lyon (03) - Expérience de 5 ans minimum
Envie d'évoluer sur une application stratégique au cœur des enjeux Épargne et Assurance-Vie ?
Vous aimez comprendre le fonctionnement d'un SI complexe, analyser les incidents en profondeur et échanger avec des équipes métiers comme techniques pour trouver des solutions concrètes ?
Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Consultant SI Épargne (Sunshine) pour intervenir chez l'un de nos clients du secteur assurance/épargne.
Pourquoi ce poste est important ?
L'équipe intervient sur Sunshine, une application centrale du SI Épargne qui échange quotidiennement avec de nombreuses applications tierces.
Dans un contexte de forte sollicitation et d'amélioration continue, l'objectif est clair : réduire durablement le volume d'incidents en attente et renforcer la fiabilité globale de l'outil.
Vous rejoindrez une équipe MCO de 5 personnes, avec un rôle clé dans :
- l'analyse et la résolution des incidents,
- la compréhension des besoins métiers,
- les échanges avec l'éditeur,
- et l'identification d'actions de fiabilisation du SI.
Ce que vous ferez concrètement au quotidien :
1/ Analyser et résoudre les incidents fonctionnels et techniques
Vous prendrez en charge les anomalies remontées par les utilisateurs et les équipes métiers afin de :
- comprendre l'origine des incidents
- qualifier les impacts
- proposer des solutions adaptées
- et assurer un suivi clair auprès des interlocuteurs concernés
2/ Comprendre les enjeux métier autour de l'Épargne
Vous évoluerez dans un environnement fonctionnel riche autour :
- de l'assurance-vie
- des produits d'épargne
- du PER
- et de la retraite supplémentaire
3/ Exploiter la donnée pour investiguer efficacement
Vous utiliserez régulièrement Oracle SQL pour :
- analyser les comportements de l'application
- réaliser des extractions
- contrôler la cohérence des données
- ou valider certaines hypothèses techniques et fonctionnelles
4/ Collaborer avec les différents acteurs du SI
Vous serez en interaction quotidienne avec :
- les équipes métier Épargne
- les équipes techniques
- l'éditeur de la solution Sunshine
- ainsi que les différents interlocuteurs liés aux applications connectées
Référence : 644296