Développeur Salesforce Senior – Service Cloud / Field Service (H/F) (IT)Free-Work

Contexte
Dans le cadre de l'évolution d'une plateforme Salesforce déployée à l'international, nous recherchons un Développeur Salesforce Senior pour renforcer une équipe projet en charge des applications de service client.
Vous interviendrez sur les évolutions de la solution Salesforce Service Cloud afin d'accompagner les transformations des processus de support et de relation client, dans un environnement international.
MissionsAnalyser les besoins fonctionnels et techniques avec les équipes métiers et IT.
Concevoir et développer des solutions Salesforce adaptées aux besoins du projet.
Réaliser les développements en Apex, Lightning et Flow.
Participer aux choix techniques et veiller au respect des bonnes pratiques Salesforce.
Contribuer aux évolutions autour de Service Cloud et, selon les sujets, de Field Service et Agentforce for Service.
Réaliser les tests et la documentation des développements.
Participer aux mises en production et au support des solutions déployées.
Compétences recherchées
IndispensablesSalesforce Service Cloud : Expert
Développement Salesforce (Apex, Lightning, Flow)
Expérience des projets Salesforce en environnement complexe
Anglais professionnel
AppréciéesSalesforce Field Service
Agentforce for Service
Expérience dans un contexte international
ProfilAu moins 5 ans d'expérience sur Salesforce.
Capacité à travailler en autonomie tout en collaborant avec des équipes pluridisciplinaires.
Bon relationnel et sens du service.
Informations complémentairesLocalisation : Périphérie lyonnaise
Démarrage : ASAP
Mission longue durée
Contexte international
Anglais courant requis