Superviseur.e Transport Amazon F/HAPEC

Votre futur poste : Superviseur.e

En pleine croissance, notre agence de Lyon (Villeurbanne) recherche son Superviseur tournée externe : un manager de terrain, exigeant et bienveillant, capable de fédérer et d'accompagner une équipe de Chef d'équipe engagés et de livreurs à vélo.

Vos missions principales :

• • Encadrer et animer une équipe d'environ 40 livreurs à vélo
• • Organiser les plannings et piloter l'activité en temps réel
• • Garantir la qualité de service et la satisfaction client
• • Suivre et analyser les indicateurs de performance (Scorecard, DNR, DCR)
• • Mettre en place des plans d'action correctifs en cas d'écart de performance
• • Participer au recrutement et à la formation des équipes
• • Optimiser la rentabilité et la productivité des opérations

Votre profil :

• Expérience confirmée en management dans le transport, la logistique ou la livraison (impérativement acquise chez Amazon, ou chez un partenaire ayant travaillé pour Amazon)
• Leadership naturel, réactivité et goût du challenge
• Aisance avec les outils digitaux et appétence pour l'innovation
• Déplacements réguliers à prévoir : autonomie dans les trajets nécessaire

Qui sommes-nous ?

Rejoignez le pionnier de la livraison durable ! ️

Depuis plus de 25 ans, COURSIER·FR® révolutionne le transport urbain avec des solutions rapides, responsables et humaines.

Spécialiste du dernier kilomètre, nous livrons chaque jour plus de 20 000 colis grâce à nos équipes salariées en CDI et à une flotte 99% propre.

Présent·es dans plusieurs grandes villes de France, nous accompagnons les plus grands acteurs du luxe, du retails, du e-commerce, de la food etc

Chez COURSIER·FR®, nous recrutons avant tout des personnalités : la diversité et la bienveillance sont au cœur de nos équipes et de notre performance.

Pourquoi nous rejoindre ?

Une entreprise en pleine croissance et engagée

• Un management de proximité et bienveillant De vraies perspectives d'évolution interne Un environnement stimulant où l'initiative est valorisée