Chef de projet déploiement et Formateur Logiciel de Gestion. F/HAPEC

Lynx RH Services Grenoble, Cabinet de recrutement CDI, CDD et Intérim, membre de Mister'Temp Group, recrute pour son client, éditeur de logiciel de gestion, PME dynamique en forte croissance, un Chef de projet déploiement et Formateur Logiciel de Gestion H/F, en CDI, sur Echirolles.


Vos missions :

En tant que Chef de Projet, vous serez responsable de la réussite des déploiements et de la formation de nos solutions logicielles, en garantissant une expérience client optimale et un alignement stratégique avec nos objectifs business.

· Pilotage de projets complexes : Prise en charge de la phase projet (de la signature à la mise en production), en assurant le respect des coûts, délais et qualité, avec une approche orientée résultats.
· Conseil stratégique : Interlocuteur privilégié des clients (PME, ETI, Grands Comptes), vous identifiez leurs besoins, proposez des solutions adaptées et anticipez les risques pour maximiser leur satisfaction et leur fidélisation.
· Déploiement et formation : Paramétrage avancé des logiciels, animation de formations à distance (via Teams/outils collaboratifs), et accompagnement des utilisateurs pour une adoption fluide.
· Gestion multi-projets : Coordination simultanée de plusieurs projets clients, avec une autonomie totale et une capacité à prioriser les actions en fonction des enjeux business.
· Amélioration continue : Contribution active à l'optimisation de nos méthodes, outils et processus qualité, en collaboration avec les équipes techniques et commerciales.
· Reporting et analyse : Production de comptes-rendus détaillés, suivi des indicateurs de performance, et proposition d'actions correctives si nécessaire.

Poste CDI temps plein
Travail 100% sur site pour garantir la cohésion d'équipe et la réactivité
Titre restaurant, intéressement, et avantages sociaux

Votre profil:
Formation : Bac+5 en informatique, gestion ou équivalent, avec une spécialisation en gestion de projet.

Expérience : 5 ans minimum en tant que Chef de Projet ou Consultant Senior dans le déploiement de solutions logicielles (ERP, CRM, PGI) pour le BTP ou secteurs similaires. Une expérience confirmée sur des logiciels comme SAGE, CEGID, BATIGEST ou équivalents serait un plus.


Compétences techniques :

Maîtrise des outils collaboratifs (Teams, Office 365, Jira, etc.).
Connaissance approfondie des enjeux métiers du BTP et des processus de gestion (comptabilité, production, CRM).
Expérience avérée dans la gestion de projets pour des ETI/Grands Comptes, avec une capacité à gérer des interlocuteurs multiples (DSI, directions métiers, utilisateurs finaux).

· Soft skills :

Leadership et capacité à fédérer des équipes pluridisciplinaires.
Excellente communication (orale/écrite) et aisance relationnelle pour interagir avec des profils variés (clients, équipes internes, direction).
Rigueur, autonomie et sens de l'initiative pour proposer des solutions proactives.
Capacité à gérer des situations complexes avec diplomatie.

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