Gestionnaire ADV H/FDirect Emploi

Notre client, acteur spécialisé dans l'Industrie Automobile et basé à Lyon dans le 7ème arrondissement, recherche actuellement un Gestionnaire ADV H/F dans le cadre d'une embauche en CDI.En tant que Gestionnaire ADV H/F, vos principales missions seront les suivantes :
Gérer le cycle complet des commandes sous SAP : saisie, validation des commandes, création de bons de livraison, facturation
Gérer la relation clients en BtoB,
Répondre aux nombreux appels téléphoniques en véhiculant une image très professionnelle, positive, de qualité,
Traiter les litiges,
Mettre à jour les bases de données clients : gestion des références, fiches clients, etc.
Participer à la recherche de solutions et aux décisions avec le département qualité, logistique et commercial.
Notre client vous offre :
Une rémunération comprise entre 30 000 € et 33 000 € brut annuel ;
Un contrat à durée indéterminée ;
Une mutuelle prise en charge à 100% ;
Des tickets restaurants ;
Un environnement de travail stimulant ;
Un poste basé à Lyon 7.
Rejoignez notre client et contribuez activement à l'excellence du service client.