Chargé.e de recouvrement / Support facturation h/fGroupe Clariane

Au sein de notre Pôle d'établissements de santé
mentale Inicea, dans le cadre d'un renfort lié à l'activité, nous
recherchons un(e) Chargé.e de recouvrement / Support
facturation pour accompagner la gestion des
impayés et apporter un soutien opérationnel aux secrétaires facturation de nos
trois établissements Lyonnais.Missions
principales
Recouvrement
et gestion des impayés
• Réaliser les relances patients (téléphone,
mail, courrier).
• Réaliser les relances mutuelles /
organismes selon la procédure interne.
• Assurer le suivi des dossiers impayés et mettre à jour les outils de
suivi.
• Participer à la préparation éventuelle des dossiers contentieux
simples.
• Assurer un reporting régulier à la direction.
Support aux secrétaires de facturation
• Aider à la gestion des rejets : identification, correction et renvoi des
dossiers.
• Être un appui opérationnel et apporter un premier niveau d'analyse en cas
de difficulté.
• Contribuer à la diffusion de bonnes pratiques entre les
établissements.
• Participer à la télétransmission des
factures lors des périodes de forte
activité.Conditions et environnement
• Poste transversal couvrant les 3
établissements du Pôle lyonnais
• Travail en lien direct avec les secrétaires facturation et la direction.
• Horaires réguliers, poste basé à Lyon 5ème avec possibilité de déplacements
inter-sites selon les besoins (Lyon 6ème et Villefranche).