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Global Content Leader B2C (H/F)

Le 11 janvier

Critères de l'offre

  • Clermont-Ferrand (63)
  • CDI
  • Temps Plein
  • Secteur : Industrie / Production autres
  • Domaines d'expertise : Approach , Conversion , Business requirements , Marketing , Site Web Voir plus , Marketing automation , Leader , Ravitaillement , Ecran , B2C , Social medias , Retargeting , Automobile , Management , Communication , Corporate , Performance Metrics , Programmation fonctionnelle , Montée en gamme , Leadership , Continuous Improvement , CM , Vente additionnelle , W4 , Content Strategy Voir moins
  • Niveau d'études : Bac+5, Master - Magistère, MIAGE

L'entreprise : Michelin

Leader de l'industrie pneumatique, la mission de Michelin est de contribuer de manière durable à la mobilité des personnes et des biens.

Le Groupe fabrique et commercialise des pneus pour tous types de véhicules.

Michelin propose également des services numériques d'aide à la mobilité, et édite des guides touristiques, des guides hôtellerie et restauration, des cartes et des atlas routiers.

Nos valeurs, notre culture
Michelin ne recrute pas pour un poste mais pour un parcours !

Plus de 110 000 personnes de 120 nationalités travaillent dans le groupe Michelin. Leur diversité est une richesse et une source de créativité.

Respect de chacun, développement, dialogue, passion et confiance sont le socle de la relation entre l'Entreprise et ses salariés.

La taille du Groupe et son envergure mondiale permettent des opportunités de carrières variées et ouvertes à l'international.

Le groupe offre à tout nouvel employé un dispositif d'accueil et d'intégration pour lui permettre de découvrir l'Entreprise et ses valeurs, sa stratégie et son organisation, de se familiariser avec son environnement de travail et se constituer un réseau.

Description du poste

Global Content Leader B2C (H/F)

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Under the functional leadership of the Global B2C Consumer Experience Director, this role plays a central role in the achievement of the AGB (Automobile Global Brand) vision of Share of Mobility and helps ensure consumer-oriented initiatives contribute to conversion and durable consumer life-time value across 2W, 4W and beyond.

Key responsibilities:

  • Definition of the desired consumer content experience by touchpoint and lifecycle stage and related business requirements especially in the context of Share of Mobility as an integrated approach.
  • Is the voice of 2W/4W consumers and Michelin's Regions for all content-related topics.
  • Builds and operates the processes to capture the diversity of needs & feedbacks across entities, Regions, Territories, touchpoints, reconciliate paradoxes and package this into a compelling brief for Corporate Direction (DCEM) to feed its agencies.
  • Defines communication / engagement business needs including desired consumer experience & business impact to be delivered and expresses this in actionable briefing cycles for integrated plans throughout the marketing funnel, catering to priority consumer segments including: marketing automation content, content for social media, retargeting, programmatic, display, website content in partnership with the digital experience manager.
  • Starting from performance metrics, analytics and insights, constantly works to guarantee continuous improvement
  • In particular, owns the product Content Strategy definition and execution for an integrated approach for improved conversion, cross-selling, up-selling, consumer life-time value.
  • Defines and disseminates the global priorities, the good practices on the topic. Where needed, builds a "toolbox" of recommended initiatives, and ensures good deployment across Regions.

Are you an expert on content, you master how advertisers work with agencies?

Do you have a strong opinion on the stories we should be telling to consumers? Do you master cultural codes followed by consumers and brands in our key Regions?
Are you a data-driven decision-maker and want to make Share of Mobility a success?
Then this job is for you!

#LI-CM1

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Michelin, une entreprise engagée dans la mobilité durable et reconnue pour ses actions en faveur de l'expérience employé !

  • Une note de 93/100 à l'index de l'égalité femmes-hommes
  • N°2 au classement Glassdoor, des Meilleurs Employeurs France en 2021 !
  • N°1 au classement Happy Trainees de Choose My Company, avec 94,8 % des stagiaires et alternants qui nous recommandent


Pour en savoir plus sur le Groupe : https://recrutement.michelin.fr

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Salaire et avantages

Salaire : Salaire selon profil


Référence : R-2021029276


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