HÔTE DE CAISSE ET D'ACCUEIL H/F

Le 15 février

Critères de l'offre

  • Hôte de caisse (H/F)
  • Chatte (38)
  • CDD
  • Temps Plein
  • Secteur : Tourisme, Transport de passagers, loisirs
  • Expérience requise : débutant à 1 an
  • Relationnel
  • Niveau d'études : Bac. Général

L'entreprise : Job Montagne

Description du poste

Notre groupe compte à ce jour 2 magasins sur la région ARA. Afin de poursuivre notre développement, et pour nous accompagner dans nos projets de fortes croissance, nous recrutons un hôte de caisse et d?accueil H/F.
Directement rattaché(e) au Directeur de magasin, et en étroite collaboration avec toute l'équipe du magasin, vous vous engagez chaque jour pour garantir un accueil de qualité et incarner les valeurs de notre enseigne. Votre rôle est essentiel à la satisfaction de nos clients.
En ce sens, vos principales missions seront les suivantes :

Assurer l'accueil téléphonique et physique du Client avec enthousiasme et bienveillance
Renseigner, conseiller et satisfaire le Client
Gérer les retours et les demandes diverses (litiges, démarque, e-réservation, autre)
Veiller à l'efficacité et à la fluidité des passages en caisse
Encaisser le Client selon les procédures de caisse en vigueur
Proposer et valoriser nos services (facilité de paiement, cartes cadeaux, carte de fidélité)
Constituer des dossiers de demande de financement
Remercier le Client et infuser une bonne image de l'entreprise

Description du profil

Nous recherchons avant tout une personnalité avenante, souriante, disponible, diplomate et respectueuse afin de garantir l?équilibre de la caisse et le meilleur accueil pour notre clientèle.
Votre sens du service et votre esprit d'équipe seront indispensables à votre bonne réussite sur ce poste. Vous n?hésiterez pas à communiquer et partager votre énergie et votre enthousiasme au reste de l'équipe.
La pratique régulière ou l?appétence pour un sport en particulier vous permettront une meilleure connaissance des produits textiles, accessoires et/ou matériels sportifs.
Idéalement doté(e) d'un niveau Bac commerce/service, vous justifiez d?une expérience similaire, idéalement acquise au sein d?une enseigne de distribution où le client est une priorité.

Salaire et avantages

Salaire : Salaire selon profil


Référence : 3060


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