Hôte d’accueil H/FGROUPE NICOLLIN
Critères de l'offre
Métiers :
- Hôte / hôtesse d'accueil (H/F)
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Diplômes :
- Bac+2
- + 1 diplôme
Compétences :
- Anglais
Lieux :
- Saint-Fons (69)
Conditions :
- CDI
- À partir de 12,32 €
- Temps Plein
L'entreprise : GROUPE NICOLLIN
Description du poste
Notre histoire :
Depuis plus de 80 ans , le Groupe NICOLLIN s'est construit autour de valeurs fortes : l'humain, l'engagement et le sens du travail bien fait. Aujourd'hui, avec 12 000 collaborateurs/trices et un chiffre d'affaires de 700 M€ , nous sommes un acteur de référence des services aux collectivités et aux entreprises sur l'ensemble du territoire (métropole et DROM-COM), à travers trois pôles d'activités :
- Environnement : gestion des déchets, propreté urbaine
- Services : nettoyage industriel, sécurité, accueil
- Eau : gestion et assainissement de l'eau
Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un·e hôte/sse d'accueil , pour un poste basé à Saint-Fons (34) , sur le site de l'un de nos clients.
Mission principale :
Assurer l'accueil physique et téléphonique des visiteurs, clients et collaborateurs, tout en contribuant à la gestion administrative et opérationnelle du site.
Activités principales :
Accueil & relation visiteurs- Accueillir, orienter et renseigner les visiteurs, clients et prestataires
- Gérer les badges et accès visiteurs
- Assurer la tenue du registre des entrées/sorties
- Veiller à la bonne image du site et au respect des consignes de sécurité à l'entrée
- Réceptionner et filtrer les appels entrants
- Transférer les communications vers les interlocuteurs concernés
- Prendre et transmettre les messages
- Traiter les demandes d'intervention (maintenance, logistique, services généraux)
- Saisir et suivre les tickets dans l'outil de gestion dédié (GMAO ou équivalent)
- Assurer le lien entre les équipes terrain et les demandeurs
- Participer au suivi des prestataires intervenant sur site
- Gestion du courrier entrant et sortant
- Réservation de salles de réunion
- Commande et gestion des consommables du poste d'accueil
Description du profil
Profil recherché :
- Une première expérience professionnelle est un plus
- Excellente présentation et sens du service
- Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office)
- Anglais professionnel obligatoire, écrit et oral (accueil de visiteurs internationaux, échanges téléphoniques)
- Aisance relationnelle et gestion des priorités
- Discrétion et respect de la confidentialité
Ce que nous proposons :
- Contrat : CDI 35h à pourvoir dès que possible
- Statut : Employé
- Horaires : De 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h
- Rémunération : 12.32€ brut horaire
- Indemnité de transport
REJOINDRE LE GROUPE NICOLLINC'EST :
- Intégrer un groupe solide qui valorise l'autonomie et la prise d'initiative
- Travailler avec des équipes engagées et dynamiques
- Évoluer dans une entreprise à dimension humaine avec de fortes valeurs familiales
GNB