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Chef de projet Machines Spéciales (H/F)

Le 9 janvier

Critères de l'offre

  • Chef de projet (H/F) , Ingénieur généraliste (H/F)
  • Annecy (74)
  • CDI
  • Temps Plein
  • Communication Orale

L'entreprise : Le Créneau Industriel

Le Créneau Industriel est une PME, basée à Annecy en Haute Savoie, qui conçoit, fabrique, installe et assure le SAV d'équipements d'usinage de grande dimension pour des grands noms de l'aéronautique. Spécialisée sur des niches dans ce secteur porteur aux fortes exigences techniques, elle réalise 10 M€ de CA dont près de 90 % à l'export, sur tous les continents.Forte d'une quarantaine de collaborateurs, elle a un projet ambitieux de croissance basé sur : un service de proximité auprès de ses principaux clients (équipes aux USA et en Chine), et le développement de solutions couplant des process d'usinage innovants avec les équipements proposés, notamment au travers de projets collaboratifs permettant de s'appuyer sur des partenaires extérieurs aux expertises techniques complémentaires.

Description du poste

Vous êtes responsable de la satisfaction des clients pour le compte desquels vous pilotez des projets depuis l'analyse du cahier des charges jusqu'à la réception finale (y compris levée des éventuelles réserves) dans le respect des plannings contractuels et en optimisant la marge par rapport aux budgets prévisionnels.Pour ce faire, vous coordonnez les ressources qui vous sont mises à disposition dans le cadre de chacun des projets par le Comité de Pilotage, assurez l'interface avec le client au cours des différentes phases de déroulement et réalisez le reporting complet du projet (technique, planning, budget) au Directeur des Opérations.La partie opérationnelle de votre mission inclura notamment : Vous prenez en main un nouveau projet par la revue détaillée des spécifications avec le client pour identifier les risques de dérives liées aux éventuelles incohérences entre l'attendu du client et ce que l'on prévoit de lui délivrer (1). Vous diffusez et transmettez l'ensemble des éléments aux clients internes et externes afin de garantir le respect des cahiers des charges. Vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients avec lesquels vous assurez une interface étroite et bâtissez une relation de proximité. Dans le cadre de la démarche projets, vous êtes en étroite coordination avec les responsables des « services ressources » pour optimiser le déroulement des projets et procéder aux ajustements à la fois techniques et opérationnels nécessaires à l'atteinte des objectifs. Vous établissez et diffusez les mises à jour des plannings et des budgets des projets hebdomadairement, aussi bien auprès des clients qu'auprès des interlocuteurs internes à l'entreprise. Dans ce cadre, vous mettez à jour tous les éléments nécessaires à la revue Projets hebdomadaire. Vous conduisez des bilans d'affaires, aussi bien avec le client (notamment pour mesurer sa satisfaction) qu'en interne, afin de dégager des axes de progrès pour les projets suivants. Vous vous assurez également que tout problème client qui pourrait vous être remonté pendant la période de garantie soit traité rapidement et avec professionnalisme. Vous faites un suivi des dépenses engagées par rapport au budget (achats et heures) et une mise à jour de l'estimation de la marge à terminaison en étroite collaboration avec le responsable financier, à la fréquence demandée par ce dernier. Vous coordonnez les différentes ressources mises à disposition des projets pour garantir une efficacité optimale. Vous vous assurez du respect des normes clients et des directives ou réglementation liées aux pays où les équipements dont vous coordonnez la réalisation sont installés et mis en service et de façon générale vous respectez toutes les procédures qualité (2) ainsi que les consignes de sécurité.

Description du profil

Ingénieur généraliste ou équivalent avec une forte culture de la mécaniqueBon niveau d'anglais lu et écrit indispensableExcellent relationnel

Référence : Chef de projet Machines Spéciales (H/F)


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