Ingénieur Analyste DevOPS IT F/HAPEC

Pour une activité liée à un client du secteur de l'Energie, avec une organisation autour des chaînes de valeurs du client, vous intégrerez une équipe de 5 à 10 personnes (composée d'Analystes et d'ingénieurs Ops) en charge du support technico-fonctionnel d'un périmètre applicatif.

Votre création de valeur résidera dans la prise en charge un périmètre applicatif dont vous assurerez le support technico-fonctionnel.

Ainsi, vous participerez activement à/au :
• La Gestion d'incident,
• Support / Réalisation de geste en environnement de production,
• L'Exécution de scripts,
• Requêtage des bases de données,
• La création de solution de contournement pour la gestion des incidents,
• La Mise à jour des procédures,
• L'Amélioration continue sur le support.

Technologies :
• SQL,
• SHELL

Qualités requises pour réussir dans ce rôle
• Vous êtes issu d'une formation Bac +2.
• Vous possédez un esprit et une culture DevOps/SRE (automatisation, boucle retour pour l'amélioration).
• Vous maîtrisez un outil de gestion des incidents (ServiceNow).
• Vous êtes familier avec un outil de monitoring (ElasticSearch, Grafana).
• Vous possédez un bon esprit d'analyse et de synthèse, une bonne compréhension des impacts utilisateurs.
• Vous appréciez le travail en équipe, vous êtes rigoureux avec une bonne communication orale et écrite.
• Vous êtes autonome, à l'écoute, avec un esprit critique et constructif, dynamique et capable de prendre du recul.
• Une maîtrise de l'anglais est un plus.

Poste basé sur Lyon en horaires étendus.

Kapa IT, ESN présente sur le territoire national, recherche au profit d'un de nos clients à dimension internationale