Key Account Manager F/HAPEC

Au sein de la Direction Sales, vous êtes en charge de développer, structurer et fidéliser un portefeuille de clients Grands Comptes, avec un objectif clair : maximiser la valeur générée sur le long terme.

Développement & gestion de portefeuille

• Développer le chiffre d'affaires de votre portefeuille Grands Comptes en promouvant l'ensemble des solutions et services du groupe
• Identifier et convertir de nouvelles opportunités business (upsell, cross-sell, nouveaux périmètres)
• Mettre en place et piloter des plans de comptes stratégiques par client
• Assurer une couverture complète du portefeuille avec un objectif de fidélisation et de sécurisation des contrats

Pilotage des relations & négociations

• Gérer les cycles de vente complexes et les négociations de contrats cadres
• Piloter les renouvellements, bilans annuels et revues de performance clients
• Développer des relations de confiance avec des interlocuteurs clés (direction, métiers, opérationnels)
• Positionner Sogelink comme un partenaire stratégique auprès de vos clients

Coordination & approche transverse

• Travailler en étroite collaboration avec les équipes internes (Sales, Marketing, Produit, Delivery…)
• Coordonner les actions nécessaires au bon déploiement des solutions chez vos clients
• Contribuer à la construction d'offres adaptées et packagées en fonction des besoins identifiés
• Accompagner le développement et le suivi de vos Grands Comptes à l'international, en lien avec les équipes locales et les enjeux globaux du groupe

Suivi de la performance & amélioration continue

• Suivre les indicateurs de performance (CA, usage, satisfaction, renouvellement…)
• Produire des reportings réguliers et piloter votre activité via le CRM
• Analyser les usages et proposer des actions d'optimisation
• Assurer une veille marché et remonter les besoins clients aux équipes internes

Vous justifiez d'une expérience confirmée en gestion et développement de Grands Comptes, idéalement en environnement B2B SaaS ou solutions techniques.

Les atouts qui feront la différence :

• Une excellente maîtrise des cycles de vente complexes et des négociations grands comptes (contrats cadres, multi-interlocuteurs, cycles longs)
• Une capacité à développer le chiffre d'affaires via l'upsell, le cross-sell et la conquête de nouveaux périmètres chez vos clients
• Une aisance à structurer des plans de comptes stratégiques et à piloter des actions commerciales ciblées
• Une appétence pour les environnements techniques (SaaS, construction, data, solutions métiers…)
• Une bonne maîtrise des outils CRM et du pilotage par la donnée
• Une maîtrise de l'anglais professionnel, vous permettant d'évoluer dans un environnement international
• Un excellent relationnel, vous permettant d'interagir avec des interlocuteurs de haut niveau

Autonome, orienté.e résultats et doté.e d'un fort esprit de conquête, vous savez créer des relations durables tout en identifiant de nouvelles opportunités de croissance.

Si vous vous reconnaissez à travers ces différents points, alors vous êtes le profil que l'on recherche pour l'aventure Sogelink !

À propos de Sogelink

Embarquez dans l'univers des logiciels avec le groupe Sogelink, pionnier de la transformation digitale dans le secteur de la construction et des infrastructures depuis près de 25 ans.

En tant qu'éditeur de logiciels, le groupe Sogelink, c'est :

• 12 offres logicielles couvrant toute la chaîne de valeur de la construction
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• 220 000 utilisateurs
• 8 bureaux en France
• 2 filiales, Pays-bas et Norvège et 3 agences à l'international
• Des valeurs fortes : Audace, Inclusion et Engagement

Alors prêt.e à rejoindre l'aventure ?

Fondé en 2000 Collègues 650