Manager de proximité (H/F)France Travail

La Carsat Auvergne (Caisse d'assurance retraite et de la santé au travail) est un organisme de la Sécurité sociale à compétence régionale couvrant l'Allier, le Cantal, la Haute-Loire et le Puy-de-Dôme. En tant qu'organisme de droit privé chargé de la gestion d'un service public, nous sommes placés sous la tutelle des pouvoirs publics.

Nos trois grandes missions :
Retraite : Mettre à jour le compte retraite tout au long de la carrière, préparer et verser la retraite des salariés et des travailleurs indépendants, améliorer le bien-être des retraités et agir pour le bien vieillir.
Accompagnement social : Soutenir les assurés fragilisés par un problème de santé.
Prévention des risques professionnels : Prévenir les risques professionnels dans les entreprises.
La Carsat c'est aussi un large panel de métiers aux compétences très différentes (téléconseiller, conseiller retraite, comptable, assistant social, juriste, agent administratif, informaticien...).
Si comme nos salariés, vous souhaitez participer à un projet de société, vous investir au quotidien au service des assurés et des entreprises en exerçant une mission de service public et en portant nos valeurs telle que la solidarité, nous vous invitons à découvrir nos offres d'emploi.
Description du poste
Sous l'autorité du cadre coordonnateur, le manager de proximité assure le management d'une unité constitué de deux experts techniques et de neuf techniciens, et contribue au pilotage et à l'atteinte des objectifs de service en assurant le fonctionnement optimum de l'équipe de travail.
Il/elle inscrit son action dans les orientations définies pour le service et l'organisme.
Il/elle est responsable de la qualité du service et de la performance de son équipe.
Le pilotage des différentes activités au sein des unités doit assurer le traitement dans les meilleurs délais et à bons droits des dossiers en garantissant la satisfaction des assurés.
Le manager de proximité :
Assure le pilotage des activités afférentes au service et fait un reporting régulier et étayé à son responsable hiérarchique,
Détermine et donne du sens aux objectifs opérationnels en déclinaison des objectifs de l'organisme,
Evalue et participe au développement des compétences et performances individuelles et collectives,
Assure le suivi et la supervision des activités des agents,
Est force de proposition, participe à des groupes de travail, et contribue à la stratégie de développement de la CARSAT,
Manage et anime l'équipe de travail (information, communication, développement des compétences, évaluation, .).
Vos compétences
Être capable de :
- Traduire les orientations de la Direction en objectifs opérationnels et en assurer le pilotage pour atteindre les objectifs
- Donner du sens et mobiliser son équipe autour des évolutions et des projets
- Communiquer, diffuser l'information, donner du sens et vérifier sa compréhension
- Organiser et superviser le travail dans une optique d'efficience
- Travailler en équipe et/ou en mode partenarial
Être force de propositions, notamment pour :
- Organiser les différentes activités et les circuits de travail
- Mettre en adéquation les ressources et la charge de travail
Faire preuve de :
- Capacités d'analyse et de synthèse
- Sens de la communication et de la pédagogie
- Qualités relationnelles
- Capacités organisationnelles
- Agilité et capacité d'adaptation face aux évolutions
- Autonomie et initiative
- Exemplarité
Votre formation
Formation supérieure en management et/ou expérience confirmée en management
Être titulaire d'un BAC+2 minimum
Un parcours d'intégration et de formation, adapté à l'expérience du candidat retenu, sera mis en œuvre pour accompagner sa prise de fonctions.
Informations complémentaires
Contrat à Durée Indéterminée avec prise de fonction à définir.
Véhicule de service pour les déplacements professionnels
Entretien avec un jury composé de deux cadres métier et d'un représentant RH prévu le 2 avril 2026 matin ou après-midi
Tests RH (personnalité, motivation, raisonnement)
Second entretien avec la direction prévu fin avril
Pour faire acte de candidature
Si cette offre vous intéresse, nous vous remercions de postuler directement en ligne (CV + lettre de motivation exigées) avant le 27/03/2026 :
en respectant le format d'envoi de vos pièces jointes en PDF

Annuel de 30090.00 Euros sur 14 mois