Manager Interfaces Digitales et Parcours H/FGroupama

Dans le cadre du développement de ses activités, la Direction Programme Relation Client de G2S recherche un(e) Manager IT pour encadrer l'équipe Interfaces Digitales et Parcours GGVIE, composée de 13 collaborateurs(trices). Vous serez responsable du pilotage des projets stratégiques liés à l'amélioration de la relation client, en lien étroit avec les équipes GGVIE, tout en apportant une compréhension technique des environnements applicatifs pour garantir la qualité et la performance des solutions. Vos missions principales :Encadrer, accompagner et développer les compétences des collaborateurs(trices), en veillant à leur bienêtre et à la cohésion de l'équipe.Piloter les projets stratégiques et assurer la coordination technique avec les équipes GGVIE, en intégrant les bonnes pratiques de développement et d'intégration.Comprendre les environnements Front Office (Java et OJS) afin de dialoguer efficacement avec les équipes techniques et anticiper les impacts sur les parcours clients.Développer et structurer une Factory pour fluidifier les échanges et optimiser les livraisons dans un environnement IT complexe.Assurer une relation de confiance avec les clients internes, participer à l'animation des comités de pilotage et représenter le domaine dans les instances projets.#Groupama #G2S #LiHybrid #Java #OJS #API