RéceptionnisteAUVERGNE-RHONE-ALPES ORIENTATION

Vos missions principales seront :
- L'accueil physique et téléphonique des clients ;
- La prise en charge des arrivées, les encaissements ;
- Renseigner les clients sur les services du camping et les activités à proximité, répondre à leurs demander et gérer les (rares) réclamations ;
- La réalisation des départs et des états des lieux ;
- La gestion des réservations et le suivi des emails ;
- Les ventes de la boutique et de boulangerie ;
- La communication avec les autres services, la transmission des informations utiles ;
- Renforcer ponctuellement l'équipe ménage en cas de besoin.
Nos petits plus :
Cadre de travail en pleine nature, au cœur du parc naturel des volcans.
Ambiance conviviale, bienveillante avec bonne humeur et équipe soudée.
Management à l'écoute et disponible.
1 poste de mai à septembre ; 2 postes pour Juillet et Aout ; Travail en week-ends

La réception est le cœur du camping, premier et dernier visage rencontré par les clients, elle centralise les informations nécessaires au bon fonctionnement du camping. Rejoignez-nous si vous vous reconnaissez dans ces qualités : Vous êtes toujours souriant, accueillant et chaleureux, vous savez vous adapter à vos interlocuteurs ; Vous aimez faire plaisir, vous avez le sens du service, avec calme et self-control, always ; Vous avez l'esprit d'équipe, vous aimez l'entraide et la communication ; Vous êtes ponctuel, organisé et vous savez prioriser vos tâches ;

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