Réceptionniste polyvalent Hôtel Restaurant (H/F)France Travail

CAMPANILE - Nous recrutons un(e) Réceptionniste saisonnier à temps partiel ( vendredi, samedi et dimanche). Possibilité d'hébergement contre astreinte.
Sous la responsabilité du Chef de Réception, de son assistant(e) et du/de la chef de brigade, vous assurez :
- le suivi dans la préparation du futur séjour des clients, autant en réservation qu'en conciergerie.
- l'enregistrement des arrivées et des départs, la remise des clefs.
- l'accueil téléphonique et physique des clients, leur accompagnement dans la découverte de l'hôtel et des activités annexes. Vous participez à la facturation et à la vente des prestations et assurez le secrétariat de la réception.
- le traitement des litiges clients avec professionnalisme et courtoisie
- l'encaissement des clients résidents à l'hôtel.
- l'optimisation des réservations de l'hôtel et du restaurant
- une veille concernant la bonne tenue du hall.
- une astreinte d'un jour si vous souhaitez être logé (e)
Votre profil :
Dans l'idéal, vous avez une formation BAC+2 en hôtellerie et /ou une première expérience d'un an minimum sur ce poste. Les candidatures de personnes de niveau BAC+2 de préférence en commerce et ayant occupé un poste impliquant une relation clientèle seront également étudiées. Une formation au poste de travail pourra leur être proposée.

Mensuel de 1256.0 Euros sur 12.0 mois
Primes
Hébergement