Référent Technique AssuranceDirect Emploi

Vos missions : Gestion indemnisation (environ 60%) : Vous prenez en charge l'intégralité des dossiers sinistres automobiles flotte : - Réception et analyse des déclarations - Étude des garanties et analyse des responsabilités - Ouverture des dossiers, demande de pièces, mission d'experts - Analyse des rapports d'expertise - Mise en place et suivi des recours - Mise à jour des provisions - Défense des intérêts des assurés (argumentation juridique) - Suivi jusqu'à clôture - Transmission des revues de sinistralité aux clients Vous assurez également le traitement administratif : mails, courriers, relances, appels entrants (assurés, compagnies, experts, partenaires), saisie dans l'outil interne. Rôle de Référent technique (environ 40%) : Véritable relai technique des managers (sans management hiérarchique), vous : - Accompagnez la montée en compétences des équipes - Répondez aux sollicitations techniques des gestionnaires - Réalisez le contrôle interne de niveau 1 sur les dossiers auto - Validez certains règlements - Participez aux audits compagnies - Mettez à jour les procédures - Maintenez les relations compagnies et réseaux d'experts Nous recherchons un professionnel de l'assurance impérativement spécialisé en flotte : - Formation supérieure en assurance ou en droit - Minimum 2 ans d'expérience en courtage, compagnie ou agence - Expertise en indemnisation automobile - Maîtrise des conventions entre assureurs et du droit commun - Rigueur, réactivité, confidentialité - Respect des exigences conformité - Et surtout : curiosité, sens du service, esprit d'équipe et bonne humeur Ce que propose mon client : - Rémunération 40/45K - 12 RTT - 2 jours de télétravail - Tickets restaurant (8) - Intéressement & participation - Épargne salariale - Événements entreprise & CSE - Politique RH dynamique (formation continue, parentalité, qualité de vie au travail)