Responsable ADV (H/F)MANPOWER

Manpower répond aux besoins de flexibilité et de recrutement permanent des entreprises, tout en développant les compétences et les parcours professionnels des individus.

Organisé sous la forme d'un réseau de 700 agences d'intérim, Manpower France - marque de ManpowerGroup France - propose ses solutions de recrutement en CDI, CDD, intérim et alternance, à près de 80 000 entreprises clientes (PME-PMI, grandes entreprises françaises et internationales), dans tous les secteurs d'activité.

Manpower CABINET DE RECRUTEMENT recherche pour son client, un Responsable ADV (H/F) en CDI, basé à Oyonnax.
Rattaché(e) à la direction, vous jouez un rôle clé à la fois opérationnel, managérial et transverse, au cœur des flux commerciaux, financiers et logistiques. Management et pilotage du pôle ADV
- Piloter et accompagner une équipe ADV composée de 4 collaborateurs
- Mettre en place et suivre des indicateurs de performance du pôle ADV
- Être le référent ADV auprès des services internes
Administration des ventes & gestion financière
- Garantir la bonne gestion du cycle de commande client, de la prise de commande jusqu'à la facturation
- Réaliser les opérations de clôture de fin de mois (contrôles, rapprochements, suivi des écarts)
- Assurer la fiabilité des données commerciales et financières
- Travailler en étroite collaboration avec la comptabilité sur les sujets de facturation, encaissements et reporting
Déploiement du nouvel ERP
- Participer activement au déploiement du nouvel ERP
- Être force de proposition sur les processus ADV et leur optimisation
- Accompagner les utilisateurs (tests, recettes, paramétrage métier)
- Garantir l'appropriation de l'outil par l'équipe ADV
Relations transverses et projets
- Travailler en lien étroit avec les équipes commerciales, comptables et marketing
- Contribuer à certains projets marketing, notamment sur les aspects ADV liés à la création et au lancement de nouveaux produits (paramétrage, flux, impacts commandes/facturation)
- Participer à l'amélioration continue des process internes
Vous justifiez d'une expérience confirmée (3 à 5ans) sur un poste en ADV avec expérience managériale et idéalement l'expérience du déploiement d'un nouvel outil informatique.
- Maîtrise de l'anglais à l'oral et à l'écrit (niveau B2 minimum)
- Maîtrise d'Excel
- Capacité à travailler en transverse et à piloter des projets
- Rigueur, sens de l'organisation, leadership et esprit d'équipe
Conditions du poste :
CDI
?Rémunération indicative : 40K€ bruts annuels (selon expérience).
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

36 000 à 45 000 € par an