Responsable d'affaires f/h F/HAPEC

KALI RH accompagne son client acteur majeur des services multi-techniques dans les domaines de l'énergie et des communications.

Dans le cadre de son développement, nous recrutons un Responsable d'Affaires Maintenance Électrique - H/F.

Rattaché(e) au Responsable d'Activités, vous prenez en charge la gestion complète d'un portefeuille client.

Véritable chef d'orchestre, vous intervenez sur les volets technique, commercial et managérial.

Pilotage des affaires et gestion contractuelle

• Assurer la conduite des affaires dans le respect des processus internes
• Piloter le suivi contractuel, administratif et juridique des contrats
• Anticiper et gérer les situations litigieuses en coordination avec votre hiérarchie et le service juridique
• Préparer et organiser le démarrage des prestations (planning, ressources, moyens techniques)
• Suivre l'avancement des opérations, les indicateurs financiers et la rentabilité des affaires

Relation client et développement commercial

• Être l'interlocuteur(trice) privilégié(e) du client et garantir sa satisfaction
• Apporter des solutions techniques adaptées et proposer des axes d'amélioration continue
• Identifier les opportunités de développement et contribuer activement à la croissance du portefeuille
• Promouvoir l'ensemble de l'offre de services SPIE Facilities

Management d'équipe et sécurité

• Encadrer, animer et fédérer une équipe de 5 techniciens
• Accompagner vos collaborateurs dans le développement de leurs compétences
• Garantir le respect des règles QHSSE et la sécurité des interventions
• Mettre en œuvre les moyens humains et matériels nécessaires à la performance et à la qualité de service

Poste en CDI

Idéalement :

• Formation technique en électricité / maintenance
• Expérience confirmée en gestion d'affaires
• Première expérience réussie en management de proximité
• Excellentes qualités relationnelles et sens du service client
• Aisance rédactionnelle et maîtrise des outils informatiques (Pack Office, GMAO)
• Autonomie, rigueur, dynamisme et force de proposition

Vous êtes capable de représenter une entreprise de référence et d'incarner ses valeurs auprès des clients et des équipes.

#CEN24

Kali RH est un cabinet de recrutement et de conseil RH, Centre de bilan de compétences et d'orientation, basé à Cusset, dans l'Allier.

C'est avant tout l'histoire de rencontres …. Entre passionnées des ressources humaines.

Convaincues de la fonction stratégique qu'elle occupe au sein de l'entreprise.

Entre expertes, motivées à faire évoluer les entreprises, à éveiller leur « conscience RH » et leur apporter des solutions.