Responsable des ventes en magasin de cycle (H/F)France Travail

Poste à pourvoir le 1er mars 2026

Afin de renforcer notre équipe pour la saison estivale, nous recherchons un Responsable des ventes (H/F).

Rattaché(e) à la Direction de GRAVITYLAB, vos principales missions seront :
- Garantir le développement commercial et l'excellence de l'expérience client au sein de GRAVITYLAB,
- Développer les performances du magasin et incarner l'esprit de la marque auprès d'une clientèle passionnée, exigeante et fidèle.

Activités principales :
1. Pilotage commercial & développement des ventes
- Mettre en oeuvre la stratégie commerciale définie avec la direction et en assurer le suivi opérationnel.
- Développer les ventes de vélos, d'accessoires, d'équipements.
- Analyser les indicateurs de performance : chiffre d'affaires, marge, panier moyen, taux de transformation.
- Proposer des actions commerciales ciblées (événements, essais, partenariats locaux, offres exclusives).
- Veiller à la mise en valeur des produits
- Assurer une veille permanente sur les tendances du marché, les nouveautés produits et la concurrence.

2. Management & animation de l'équipe de vente
- Encadrer, motiver et accompagner l'équipe de vente au quotidien.
- Fixer les objectifs individuels et collectifs, suivre les résultats et animer les réunions commerciales.
- Former les collaborateurs aux produits SPECIALIZED, aux techniques de vente haut de gamme et à la relation client personnalisée.
- Fédérer l'équipe autour des valeurs d'excellence, de performance et de passion du vélo.

3. Expérience client & relation premium
- Accueillir chaque client avec un haut niveau de service, d'écoute et de conseil personnalisé.
- Garantir une expérience d'achat fluide, qualitative et valoriser le service client.
- Gérer les réclamations avec professionnalisme et sens du détail.
- Mettre en oeuvre des actions de fidélisation (événements privés, programmes VIP, tests produits, suivi après-vente).
- Promouvoir la synergie entre les pôles vente - atelier - location pour offrir une expérience complète et cohérente.

4. Gestion & reporting
- Assurer la gestion des stocks et la passation des commandes en coordination avec l'atelier et la direction.
- Suivre la facturation, les encaissements et les indicateurs financiers du magasin.
- Coordonner les inventaires et garantir la conformité des procédures internes.
- Établir les reportings hebdomadaires et proposer des axes d'amélioration.

Etre passionné(e) et pratiquant(e) vélo avec des connaissances serait très apprécié

Mensuel de 2500.0 Euros sur 12.0 mois