Responsable de contrat H/FGROUPE NICOLLIN

Vénissieux (69)CDI
Le 5 septembre

L'entreprise : GROUPE NICOLLIN

Le Groupe NICOLLIN s'est construit depuis plus de 80 ans autour de valeurs simples : l'humain et le sens du travail bien fait. Ainsi, grâce à son expérience et à ses valeurs, le Groupe NICOLLIN est devenu une entreprise de services reconnue. Aujourd'hui le Groupe NICOLLIN compte 12000 salariés, réalise un CA de 700M € en France (Métropolitaine et DOM-COM) et se structure autour de 3 pôles d'activités : NICOLLIN Environnement (Gestion des déchets et propreté urbaine), NICOLLIN Services (Nettoyage industriel, sécurité, accueil…) et NICOLLIN Eau (Gestion de l'eau, assainissement).

Description du poste

Depuis plus de 80 ans , le Groupe NICOLLIN construit son développement autour de valeurs humaines et d'un engagement fort pour un travail de qualité. Avec plus de 12 000 collaborateur(ices) et un chiffre d'affaires de 700 M€ , nous intervenons partout en France (métropole et DROM-COM) via trois pôles :

  • NICOLLIN Environnement : gestion des déchets, propreté urbaine
  • NICOLLIN Services : nettoyage industriel, sécurité, accueil
  • NICOLLIN Eau : gestion de l'eau et de l'assainissement

Dans le cadre de notre croissance, nous recrutons un(e) Responsable de contrat pour notre filière propreté industrielle , en CDI , basé(e) à Vénissieux (69) .

Rattaché(e) à la direction d'exploitation, vous assurez le pilotage global d'un ou plusieurs contrats de propreté : suivi opérationnel, qualité de service, performance économique et relation client.


Vos responsabilités clés :


Gestion de contrat

  • Déployer, organiser et suivre les prestations selon les cahiers des charges
  • Garantir la bonne exécution des engagements qualité, sécurité, RH et administratifs
  • Optimiser les moyens humains et matériels en lien avec les réalités du terrain
  • Piloter le budget et assurer la rentabilité des contrats confiés

Management fonctionnel

  • Encadrer les équipes d'exploitation : chefs de site, chefs de secteur, chefs d'équipe, agents de service
  • Faire appliquer les process internes et accompagner la montée en compétence des équipes
  • Être un(e) relais de proximité pour les équipes sur le terrain

Relation client et reporting

  • Être l'interlocuteur(rice) privilégié(e) des clients sur vos contrats
  • Représenter le Groupe NICOLLIN avec professionnalisme et transparence
  • Assurer un haut niveau de satisfaction client et entretenir la confiance dans la durée
  • Rédiger les bilans d'activité, plans d'action, et animer les comités de suivi

Description du profil

Voscompétences :

  • Expérience confirmée (minimum 5 ans) dans le management de centres d'exploitation ou de contrats de propreté
  • Leadership naturel et capacité à fédérer
  • Esprit d'analyse et de synthèse
  • Excellente communication, autonomie, sens des responsabilités
  • Aisance avec le Pack Office
  • Mobilité indispensable : déplacements fréquents (80 % du temps sur le terrain)

Ce que nous proposons :

  • Statut : Cadre
  • Type de contrat : CDI
  • Rémunération : selon profil
  • 13e mois
  • Véhicule de service
  • Intégration dans un collectif solide et expérimenté

Rejoindre le Groupe Nicollin c'est :

  • Travailler dans un groupe familial et en pleine expansion
  • Évoluer dans une culture de terrain avec une vraie autonomie
  • Intégrer une entreprise qui valorise l'expertise, la réactivité et l'humain

Le Groupe NICOLLIN est engagé pour l' égalité des chances et favorise un environnement de travail diversifié et respectueux . Toutes les candidatures sont les bienvenues, sans distinction de genre, d'origine ou de parcours.



GNA

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au poste de Responsable de contrat H/F - CDI.

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Référence : 46426060