Responsable crm & fidélité opérations & outils F/HAPEC
Givors (69)CDI
Il y a 10 jours
Critères de l'offre
Métiers :
- Responsable outils et reporting rh (H/F)
Expérience min :
- 1 à 5 ans
Diplômes :
- Bac+4
Lieux :
- Givors (69)
Conditions :
- CDI
- Temps Plein
- Aucun déplacement à prévoir
Description du poste
Être Responsable CRM & Fidélité - Opérations & Outils au sein de notre enseigne, c'est avant tout prendre part au lancement de notre programme relationnel et contribuer à l'amélioration de l'expérience client Grand Frais.
Vous interviendrez au cœur des outils, mécaniques de fidélité et campagnes CRM, avec un rôle fortement opérationnel : paramétrage, fiabilisation, tests et coordination partenaires.
Et plus précisément :
Paramétrer et piloter les offres, coupons et mécaniques de fidélité (Comarch)
Co-piloter les campagnes CRM (Imagino, Captain Wallet)
Réaliser les tests, recettes et suivi des évolutions outils
Produire des reportings simples sur l'usage et la performance du programme
Participer à la roadmap et à l'amélioration continue du dispositif
Vous :
Etes diplômé d'un Bac +4/5 et avez une expérience significative (minimum 3 ans) en CRM, fidélité, marketing automation
Cherchez un environnement en pleine transformation, et êtes à l'aise avec l'accompagnement de multiples entités
Avez une forte appétence outils, paramétrage et opérationnel
Maitrisez idéalement les outils Cormach et Imagino
Savez faire preuve de rigueur et méthode, d'aisance rédactionnelle et d'esprit de synthèse.
Nous rejoindre, c'est :
Intégrer une enseigne où il fait bon vivre avec un paquet de collaborateurs
Relever des défis variés qui vous feront grandir professionnellement et qui vous donnerons la patate
Recevoir un accompagnement personnalisé pour que vous vous sentiez comme un poisson dans l'eau
Un poste statut cadre à pourvoir en CDI pour nous rejoindre au plus vite !
Une rémunération adaptée selon vos compétences et votre profil sur 13 mois et une prime sur objectifs.
10 jours de RTT par année pleine
Des locaux faciles d'accès situés à 3 min à pied de la gare de Givors Ville - Accessible en train depuis Lyon en 20 min.
Alors, avec tout ça, on peut dire que vous aurez le beurre et l'argent du beurre !
N'hésitez plus, pimentez votre vie et venez prendre part vous aussi à la team : J'peux pas j'ai Grand Frais !
La diversité est une force, nous nous engageons à traiter toutes les candidatures sans prise en compte de critère de discrimination quelconque.
Grand Frais c'est beau, c'est bon, c'est frais et c'est surtout l'envie de faire vivre à nos clients une expérience unique dans chacun de nos rayons.
Vous interviendrez au cœur des outils, mécaniques de fidélité et campagnes CRM, avec un rôle fortement opérationnel : paramétrage, fiabilisation, tests et coordination partenaires.
Et plus précisément :
Paramétrer et piloter les offres, coupons et mécaniques de fidélité (Comarch)
Co-piloter les campagnes CRM (Imagino, Captain Wallet)
Réaliser les tests, recettes et suivi des évolutions outils
Produire des reportings simples sur l'usage et la performance du programme
Participer à la roadmap et à l'amélioration continue du dispositif
Vous :
Etes diplômé d'un Bac +4/5 et avez une expérience significative (minimum 3 ans) en CRM, fidélité, marketing automation
Cherchez un environnement en pleine transformation, et êtes à l'aise avec l'accompagnement de multiples entités
Avez une forte appétence outils, paramétrage et opérationnel
Maitrisez idéalement les outils Cormach et Imagino
Savez faire preuve de rigueur et méthode, d'aisance rédactionnelle et d'esprit de synthèse.
Nous rejoindre, c'est :
Intégrer une enseigne où il fait bon vivre avec un paquet de collaborateurs
Relever des défis variés qui vous feront grandir professionnellement et qui vous donnerons la patate
Recevoir un accompagnement personnalisé pour que vous vous sentiez comme un poisson dans l'eau
Un poste statut cadre à pourvoir en CDI pour nous rejoindre au plus vite !
Une rémunération adaptée selon vos compétences et votre profil sur 13 mois et une prime sur objectifs.
10 jours de RTT par année pleine
Des locaux faciles d'accès situés à 3 min à pied de la gare de Givors Ville - Accessible en train depuis Lyon en 20 min.
Alors, avec tout ça, on peut dire que vous aurez le beurre et l'argent du beurre !
N'hésitez plus, pimentez votre vie et venez prendre part vous aussi à la team : J'peux pas j'ai Grand Frais !
La diversité est une force, nous nous engageons à traiter toutes les candidatures sans prise en compte de critère de discrimination quelconque.
Grand Frais c'est beau, c'est bon, c'est frais et c'est surtout l'envie de faire vivre à nos clients une expérience unique dans chacun de nos rayons.
Référence : 177912875W